【教育整顿·我为群众办实事】立足窗口 做细服务 主动作为

2021-04-17 17:56 来源:澎湃新闻·澎湃号·政务

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自队伍教育整顿开展以来,锡盟公安机关立足本职,落实好各项便民利民举措;做细服务,优化窗口业务,方便群众办事;主动作为,解决好群众遇到的急事难事、烦心事,用实际行动践行“我为群众办实事”。
利用科技助力全心为民—金钟罩反诈小程序初建显成效
为有效预防电信网络诈骗犯罪的高发态势,从源头上遏制网络电信诈骗势头,守好群众的“钱袋子”,多伦县公安局党委高度重视,积极探寻防骗新方法、新技术,引进“金钟罩”反诈小程序并大力推广应用。“金钟罩”反诈小程序是集预警、反诈信息推送于一体的防骗体系,通过居民扫描民警端二维码实行对居民及其亲友手机号码的监测,居民在接到诈骗电话时,民警能够第一时间发现,便于进行及时劝阻拦截工作。
目前,多伦县公安局已全面推广“金钟罩”反诈小程序,并取得初步成效。创新服务举措,提高服务效能
正镶白旗公安局办证中心推出多项便民利民服务措施,不断创新服务举措,提高服务效能,建立和谐的警民关系。
一是推出预约服务。利用节假日期间预约办理身份证,对群众因特殊紧急情况确需办理证件的,延长下班时间。二是开辟绿色通道。推出亲民惠民便民新措施,启用平台式接待服务,开辟绿色服务通道,坚持特事特办,急事急办制度。三是开展上门服务。对60岁以上的老人、14岁以下的儿童以及身患残疾,行动不便的群众,实行上门办证服务。四是规范言行举止。办证中心民警切实做到微笑服务、来有迎声,不与群众顶撞、耐心解释,取得群众的理解和配合。便民新举措--“5+2”延时服务、“一站式服务”
自4月15日起,西乌旗公安局交警大队车辆管理所推出“5+2”延时服务、“一站式服务”,利用每个周六周日上午为群众提供车驾管服务,进一步方便群众办事,提高车驾管服务的质量和效率。同时将原来的多个窗口整合为“一站式服务”窗口,免去群众多次排队,来回奔波的麻烦,极大地提高业务办理的效率。群众无小事
服务无终点
锡盟公安始终坚持
以人民为中心的发展理念
不断提升人民群众的安全感和满意度
真正把学习教育成果转化为工作实效
全心全意为群众办实事出 品:锡林郭勒盟公安局政治部新闻宣传科
邮 箱:pinganximeng@163.com
原标题:《【教育整顿·我为群众办实事】立足窗口 做细服务 主动作为》
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