【我为群众办实事】白银区市场监管局用实际行动解决群众“烦心事”

白银区市场监督管理局紧紧围绕党史学习教育，丰富党史学习形式，深入研究谋划“我为群众办实事”主题实践活动，将党史学习教同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，把学习成效转化为工作动力和成效，在为民排忧解难中自觉践行初心使命，想群众所想，忧群众所忧，急群众所急，到群众最需要的地方去解决问题，做到民有所呼，我有所应。

“非常感谢市场监管窗口的工作人员帮助我办理了营业执照变更登记。”甘肃安诺信设备有限公司股东金凤昆向白银区市场监督管理局政务大厅窗口工作人员曾小青表示感谢的同时，也长舒了一口气。

困扰金凤昆的“烦心事”还要从变更自己的营业执照说起。2019年4月，金凤昆作为股东出资成立了甘肃安诺信设备有限公司。为参加2021年4月15日的招标，股东金凤昆于2021年4月7日向白银区市场监督管理局提交变更登记材料，申请扩大经营范围。由于金凤昆身份认证多次不能通过，眼看招标日期日渐临近，便来到白银区政务大厅市场监督管理局登记窗口向工作人员求助，窗口接待人员曾小青亲自从网上登记和全程无纸化两套两种登记方式帮助金凤昆多次进行实名认证均失败后及时向省局工程师进行沟通联系。并根据省局工程师的建议第一时间告诉金凤昆重新办理了身份证件。2021年4月14日，当金凤昆拿着新办的身份证件来到大厅后，工作人员曾小青再次通过认证系统帮助金凤昆查验个人身份，并指导该公司现场提交材料，仅用1个工作日就为甘肃安诺信设备有限公司完成变更登记，并核发了新的营业执照。

以上只是白银区市场监督管理局基层工作人员在“我为群众办实事”主题实践活动中的一个缩影。今年以来，白银区市场监督管理局坚持把优化营商环境作为推动经济高质量发展的重要支点，聚焦痛点难点堵点，坚持问题导向，坚持发展为要，通过推行“一件事一次办”的套餐服务，为办事群众提供个性化、定制化、便民化的服务，不断提升办事群众的获得感。

拟稿：区市场监督管理局通讯员

原标题：《【我为群众办实事】白银区市场监管局用实际行动解决群众“烦心事”》

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