公证便民利民，急事急办暖人心

4月23日上午临下班时，“你们快下班了吗？能加加班帮我办吗？”一中年男子气喘吁吁地问。虽然快下班了，公证处工作人员仍然一边安抚当事人一边耐心向其询问原由，原来，王先生的儿子因填报高考志愿，需要把户口从孩子爷爷的户口簿上迁到他的户口上，这本来是一件很简单的事，但是由于王先生离婚时孩子由女方抚养，需要办理抚养权变更后才可以将孩子的户口迁入王先生的户下。今天下午必须把孩子的户口资料上交学校，时间非常紧迫。

公证处负责人王春娜听到当事人的叙述后，当即决定急事急办、特事特办，马上安排公证员为当事人加班办理变更抚养权的抚养协议公证。在得知这样的答复后，王先生长舒了一口气，“还得等一下，需要的部分材料还在老家，孩子还在读书，高三了学习太紧张了只能抽中午的时间出来…，这个办一下应该不复杂，很快吧？”公证人员答复道：“需要审核材料、草拟抚养协议、录入系统、人脸识别拍照、权利义务告知、悉心询问未成年人真实意思表示、制作询问笔录、当事人签字，整个流程最快大约需要一个半小时才能够完成。”“啊？我以为来了你们盖个章就行呢，原来要这么长时间啊，真是麻烦你们了，我也是为了孩子别错过报志愿，非常着急！这个点赶过来以为肯定来不及办理了，没想到你们还愿意加班加点为我们办理。”“不客气，这是我应该做的。业务不办完，我们不下班，放心吧。”公证处负责人王春娜说。

在部分材料原件还未送到时，公证处公证员进行了业务容缺受理，一边办理手续，一边等待孩子的家人从老家送来材料原件。

一中午的时间，没有耽误孩子上课，孩子填报志愿的困难也迎刃而解。看着手里的公证书，王先生情绪略带激动：“感谢你们为民服务的热心，把我们群众的诉求放在心上，尽职尽责积极帮我们解决困难”。

急事急办、特事特办，加班办证只是我处日常工作的一个缩影。宁津县公证处始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，认真、务实、创新地开展窗口服务工作，不忘初心，砥砺前进，维护当事人的合法权益。

供 稿|沈东晓 编 辑|马小媛

审 核|王 真 监 制|毕向东

原标题：《公证便民利民，急事急办暖人心》

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