【教育整顿·我为群众办实事】“零距离”贴心服务“暖人心”送证上门

为深入推进党史学习教育和政法队伍教育整顿工作走深走实，靖宇县公安局交通管理大队车管所不断加强政治理论学习，立足车管所实际工作，增强服务意识，提升服务效率，扎实开展“我为群众办实事”活动，切实解决人民群众关心的有关办理和更换车辆相关证件的问题。

近日，靖宇县公安局交通管理大队车管所民警在走访调查时发现，有一些群众因为工作单位或者居住地点离车管所路程较远，在办理证件后没能及时领取。针对这样的情况，车管所民警主动担当作为，将“送证上门”纳入职责范围，结合“送证上门”，通过向群众发放宣传单的方式普及法律法规，告知群众办理车辆相关证件的一些新规和需要注意的问题，引导广大群众文明出行，遵纪守法，牢记交规，抵制驾驶机动车辆陋习的浓厚氛围，拉近了民警与群众的距离。

除了距离远的问题，民警通过整理资料和走访调查还发现了邮寄证件方面的问题。4月28日，车管所民警在整理申请业务资料时发现，有一位在网上申请驾驶证换领业务的群众，选择的是邮寄方式获取，他邮寄的地点就在靖宇县内的靖宇大街。车管所民警立即受理了申请，为这名群众办理了换证业务，制证封膜后第一时间与其取得联系，直接将驾驶证送至其家中，为其节省了邮寄证件的时间和费用，得到当事人的称赞和周边群众的一致好评。

在今后的工作中，靖宇县公安局交通管理大队车管所将认真贯彻落实好上级部门的工作部署和要求，结合线上APP扫码下载在家办理业务与线下发放宣传印刷品的方式相结合，将交管服务延伸至有需要的企业和群众的家门口，努力实现办理或者更换证件“零距离”、“一站式”的优质服务，不断提升群众的满意度和幸福感，形成学习党史、转化教育整顿成效、积极为群众办实事的良好氛围。

原标题：《【教育整顿·我为群众办实事】“零距离”贴心服务“暖人心”送证上门》

阅读原文