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探访福州男孩电梯自救坠亡小区:涉事电梯停用,家属要求追责

澎湃新闻资深记者 王选辉
2021-05-07 17:49
来源:澎湃新闻
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5月3日,福建福州市蓝湾雅境小区一名13岁男孩独自乘坐小区电梯回家,遇到电梯出现故障,自救失败,坠落电梯井身亡。澎湃新闻(www.thepaper.cn)5月6日下午探访事故现场发现,目前涉事电梯已停用。

涉事电梯已经停运,摆出了“禁止进入”的警示牌。 澎湃新闻记者 王选辉 图 

男孩父亲王浩(化名)向澎湃新闻表示,目前家人都很悲痛,要求对物业追责,同时希望类似的事情不要再发生,不要再让悲剧重演。

王浩说,儿子鹏鹏(化名)今年13岁,刚上初一,成绩非常优秀。由于学校规定不允许学生带手机上下学,所以一直没有给他配手机。

5月3日,王浩和妻子回福州市连江县老家,鹏鹏和大他两岁的姐姐在复习功课。到了当天傍晚,鹏鹏下楼拿外卖,谁也没想到,这次正常的出门成为永别。

监控录像显示,18时30分左右,鹏鹏回家乘电梯上2楼,不料电梯故障,在2楼并未停下,而是直接窜至6层与7层之间,电梯门一直关闭。

鹏鹏先后按下警铃、拍打电梯门求助无效后展开自救,他用自带的雨伞撬开电梯轿厢门和6层的电梯门,然后从不到半米高的空间钻出轿厢。之后,他失足坠下6层高的电梯深井,不幸身亡。

王浩的妻子告诉澎湃新闻,当天晚上她回到家里不久,就觉得很奇怪,开始出门寻找。直到监控室看监控时,看到鹏鹏出门带的伞还留在自己所在楼栋的电梯,而画面中已经看不到鹏鹏。直到保安打开一楼电梯门,才看到鹏鹏已经躺在地面不省人事。

蓝湾雅境小区所属社区王主任在接受福建交通广播采访时介绍,事发后她来到现场,通过监控,她发现男孩并没有按到“紧急按钮”,而是按到了左下角“报警”按钮,因该按钮早已失效,因此,没有接通物业处。

鹏鹏的突然离去让这个家庭陷入悲痛当中。家属对物业公司及电梯维保单位提出质疑:为什么会出现这样突然的故障?五一前就有人反映过电梯故障问题,为什么没有做相关警示,还让业主继续使用?为什么救命的“报警”按钮会失效?事发时,负责监控室值班安保人员是否有在岗,为什么没有发现电梯内的异常情况?

门口的保安亭里挂着的监控屏幕可以看到每个电梯的内部情况,但事发当天安保人员未及时关注到男孩被困的情况。澎湃新闻记者 王选辉 图 

5月6日,澎湃新闻走访事发小区楼栋时,多名业主表示,涉事电梯在5月1日前后就有故障,时好时坏,但是一直都没有张贴告示或者采取停电措施。王浩也表示,去年8月,他在乘电梯时就遭遇乘坐一半卡顿在半空的情况,后来是用手机报火警电话才获救。

澎湃新闻了解到,事发小区物业企业为福州台西物业管理公司,电梯维保方为福州聿宏电梯有限公司。当天下午,澎湃新闻来到该小区物业办公室,室内空无一人,拨打相关人员电话也无人接听。福州聿宏电梯有限公司工作人员则称,对事故原因自己也不清楚。

根据《物业管理条例》第四十六、五十五条的规定,物业企业应该做好完全防范工作,发生安全事故时,物业企业应该采取应急措施,同时向行政管理部门报告;物业存在安全隐患时,责任人应当及时维修养护。王浩和家人认为此次事故暴露出了物业公司的工作多项不到位,要求追究物业公司方面责任。

王浩说,孩子的离去让他们夫妻两人伤痛欲绝,也希望全社会能引以为戒,避免类似事情再次发生。当地居委会工作人员表示,警方已介入调查 。

    责任编辑:谢寅宗
    校对:张亮亮
    澎湃新闻报料:021-962866
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