我为群众办实事｜黄浦“一业一证”首批改革试点顺利落地

“您好，这是上海罗森便利有限公司龙华东路店的行业综合许可证，请查收。”伴随着便利店行业首证的新鲜出炉，黄浦区“一业一证”改革试点顺利落地。

根据市政府《关于在全市范围推广实施“一业一证”改革的指导意见》，在借鉴浦东新区改革试点成功经验的基础上，黄浦区积极部署，稳步推进，全力推动“一业一证”改革落地落实。

探索“一证许可”，积累有效的实战经验。黄浦区已完成业务流程优化再造，为罗森（中国）、国大药房等集团连锁依次制发综合许可证，覆盖便利店、药店等常态行业。接下去，将继续立足黄浦区情区貌，研判产业结构趋势，聚焦市场主体需求，围绕总部企业、餐饮企业、商贸企业等黄浦特色产业大胆探索、重点突破，推进“一业一证”区域特色化建设。

落实“一个专窗”，搭好稳健的运行平台。在市政府及各部门的配合和支持下，通过线上“一业一证”专栏和线下“一业一证”专窗，实现从多部门、多类别许可向单部门综合许可的跨越，为流程改革按下快进键，让政务服务跑出加速度。

跟进“全程帮办”，形成智能的信息引导。为破解知而不会、知而不用等难题，黄浦积极推动“一业一证”与“一件事”改革有机衔接。融合264个已上线的高频事项智能服务导图，提供全流程、全智能、场景式的引导服务；借力持续更新中的政务小贴士作为智能帮办服务支撑，让企业群众好办、易办、愿办。做实一口受理服务模式，做细全程帮办配套措施，打造行业综合许可服务全新格局。

下一阶段，黄浦将精准发力，对标实施上海市“一业一证”改革要求，协同完善区级“一业一证”改革方案，明确“时间表”，制定“路线图”。第一批试点21个行业，下一步将全面推进全市推广的25个行业，并同步推出具有黄浦区域特色的行业，有序推动改革全面落地，营造“极速办证、极优体验”的营商服务环境，让市场主体享受到更实在、更贴心的改革红利。

原标题：《我为群众办实事｜黄浦“一业一证”首批改革试点顺利落地》

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