【我为群众办实事】关爱老人暖民心，上门办证解民忧

今天上午一上班，宁津县公证处接到一位阿姨的电话：再次真心感谢你们的服务，为我行动不便的老伴提供上门办证服务，让我们感受到公证处的温暖。

像往常一样，公证处来了一位当事人，她愁眉紧锁，急切的问道：“我老伴突患疾病，行动不便，不宜外出，更无法亲自到公证处办理放弃女儿遗产的公证”。公证人员在耐心的了解情况后，审核完办证材料，当即决定，为其开通绿色通道，主动上门办理业务。公证人员在拿上手提电脑和打印机，做足准备工作后就匆匆来到了当事人家中。

老人卧病在床，通过聊天了解，其精神状态良好，能正确表达思想，意思表示真实。公证人员告知了办理声明公证的法律意义和可能产生的法律后果，在老人完全清楚自己行为的情况下，在公证员耐心细致地服务和指导下为老人完成了询问笔录的制作、声明书的签署和其他相关手续。便捷高效的服务方式，得到了老人一家的赞扬和感谢。

宁津县公证处始终坚持“以人为本 服务民生”的理念，在确保公证质量的前提下，将绿色通道的窗口无限延伸，为“老、弱、病、残”等弱势群体，主动上门提供公证服务，真正做到便民利民、关爱民生，切实为人民群众排忧解难，保障人民群众合法权益。

供 稿|张梦静 编 辑|马小媛

审 核|王 真 监 制|毕向东

原标题：《【我为群众办实事】关爱老人暖民心，上门办证解民忧》

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