【我为群众办实事】高要法院：“线上+线下”解纠纷，多元服务真便民！

为扎实推进政法队伍教育整顿和党史学习教育成果转化，高要法院新桥人民法庭将“我为群众办实事”实践活动与审判工作相结合，积极践行“司法为民”宗旨，线上线下多元化调解，成功化解多宗民事纠纷，切实保障了人民群众的合法权益。

No.1 微信在线“云调解”，助力纠纷快化解

2020年9月，当事人谢某驾驶摩托车与伍某驾驶的小轿车发生碰撞，造成谢某受伤、车辆损坏的交通事故。双方就赔偿事宜未能协商一致，谢某便将纠纷起诉到高要法院。

考虑到当事人及保险公司均在外地，为降低群众诉讼成本，提高审判效率，新桥法庭法官积极组建“微信群”调解双方纠纷。在法官的耐心调解下，双方当事人互谅互让，最终达成了调解，高效化解了该起道路交通事故纠纷。

No.2 法官调解化纠纷，当庭和解促和谐

肇庆市高要区某经济合作社将村卫生工程发包给冯某，冯某完成工程并通过验收后，该经济合作社并未将工程款足额支付给冯某。冯某为维护其合法权益，向法院提起诉讼。

庭审过程中，新桥法庭承办法官了解到原被告双方均有和解的意愿，遂立即组织双方进行调解，在认真听取了双方的陈述后，耐心细致地与双方当事人沟通交流，在阐明法律规定的同时，积极引导当事人适用诚信原则，换位思考，又通过列举类似案例来明法释理。

最终，原被告双方达成一致意见，该经济合作社同意在今年9月份前支付剩余款项给冯某，双方之间的纠纷得以化解。

No.3 庭前调解化纷争，司法为民减诉累

被告黄某和陈某拖欠原告高要某购销部饲料货款43万多元，原告多次催促两被告还款，但被告一直未支付款项，2021年4月，高要某购销部将黄某和陈某起诉至法院。

在送达案件应诉材料过程中，新桥法庭干警了解到两名被告同意还款给原告，但由于资金不足，不能一次性付清，要求分期付款。经协调，原告初步同意分期付款。法庭干警为快速化解当事人纠纷，减轻当事人诉累，立即安排双方当事人到庭调解，用法理、情理与双方当事人反复沟通，最终，原告同意被告分8期还清上述款项，促成双方达成调解协议。

No.4 电话调解释法理，主动履行促撤诉

2020年9月，罗定某公司与高要某公司签订合同，约定由原告罗定某公司给被告高要某公司加工五金配件，加工费按月结算，60天内付款。原告完成加工任务后，被告却拖欠41万余元加工费未付。2021年5月，原告就本案纠纷起诉到法院，并申请财产保全。

高要法院立即作出裁定，对被告20多万元的财产采取保全措施，并通过电话与原被告双方联系，深入了解案情。多次电话沟通后，法官向原、被告释法明理、释明利弊，最终被告同意一次性全部付清欠款，原告申请撤回起诉并解除对被告财产的保全措施，双方纠纷得以圆满解决。

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来源：高要区人民法院

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原标题：《【我为群众办实事】高要法院：“线上+线下”解纠纷，多元服务真便民！》

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