“零距离”感受“办实事” 央媒记者团在天津“眼前一亮”

6月7日至11日，由人民日报、新华社、光明日报、中央广播电视总台、人民网、新华网、光明网、法治日报、人民法院报、检察日报、人民公安报等媒体记者组成的中央媒体记者团和津云、天津日报、天津广播电视台等媒体记者组成的天津媒体记者团就我市政法队伍教育整顿最新成效和“我为群众办实事”实践活动最新成果，进行了为期五天的采访报道。

记者团在市委政法委召开座谈会，并先后到河东区社会矛盾纠纷调处化解中心、市公安局反诈中心、交警南马路大队24小时交管自助服务大厅、公安武清分局人口服务管理中心、河西区“社区法律工作室”、北辰区政法委、宁河区政法委、宁河区检察院、滨海新区法院等近20个点位进行实地采访，“零距离”感受“我为群众办实事”实践活动带来的新变化、新气象、新面貌和人民群众不断增强的执法司法获得感。

座谈会上，市政法队伍教育整顿领导小组办公室、市政法队伍教育整顿指导组、市政法各单位有关负责同志分别汇报了我市政法队伍教育整顿工作成效，介绍了全市政法机关落实“我为群众办实事”要求的十二条工作措施、典型案例和经验做法。

政法队伍教育整顿开展以来，我市政法机关着力突出政法特色，结合党史学习教育，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，教育引导广大政法干警从小事做起、从小案抓起、从小问题改起，千方百计解决好群众“急难愁盼”问题，真正把教育整顿的成果落脚在为群众办实事的自觉行动上，切实提高人民群众的获得感、安全感和幸福感。截至目前，全市政法机关共邀请各界代表召开座谈会502场，出台为民服务工作制度、具体举措1000余项，为群众办实事30000余件，广大政法干警执法司法为民理念更加牢固，便民利民服务措施更加精准，服务群众方式方法更加便捷，群众满意度不断提升。

采访过程中，记者们一路走、一路看、一路记，对我市政法队伍教育整顿工作进行了全方位采访，为“我为群众办实事”的创新探索和火热实践感到振奋不已。

在河东区社会矛盾纠纷调处化解中心，相关负责同志介绍了自中心成立以来有效吸附化解信访案件的工作成效，“老吴工作室”金牌调解员吴文兴分享了“专业敬业”“诚心耐心”的调解感悟，用一个个鲜活生动的调解案例，让记者朋友们体会到“进一扇门，解所有忧”的高效与便捷。

在市公安局反诈中心，工作人员详细讲解了公安机关与银行金融机构、电信运营商建立的反诈协作机制，及时截断诈骗犯罪通讯链条，增强对涉诈警情的应急处置，最大限度避免或减少群众损失。截至今年5月底，我市公安机关累计劝阻汇款126万余人次，止付涉案金额7200万余元，开展200余场宣传活动，张贴海报17万余张，走访110余万人次，抓获嫌疑人3682人，电信网络诈骗犯罪在我市得到有效遏制。

在交警南马路大队24小时交管自助服务大厅、公安武清分局人口服务管理中心等采访点，记者团实地体验了公安新型基层惠民平台的方便快捷和服务窗口贴心、细心、耐心的高质量服务，真切地感受到办事不难、办证不烦已成为公安窗口服务的常态。

在河西区港云里“社区法律工作室”，记者们亲临法律服务人员“坐诊式”法律服务现场，观看了政法干警深入社区为群众答疑解惑全过程，询问了享受到专业法律服务群众的切身感受，体会到这一便民利民举措给群众带来的实惠实效。4月以来，河西区共出动法官325人次、检察官140人次、律师518人次及公证员60人次，累计接待居民群众1883人次，当场解答法律咨询1521件，受到居民群众的一致好评。

在宁河区政法委和北辰区政法委，记者团详细了解区委政法委聚焦辖区痛点堵点，攻克市域社会治理难题，加快智慧平安社区建设的生动案例。比如，宁河区在解决朝阳花园“烂尾楼”骨头案的艰难过程中，相关部门合力用真情、汗水、智慧和勇气为民解难。

在宁河区检察院，记者团详细听取了检察干警加强对特殊人群的关爱力度，及时准确开展司法救助，不断推进法治宣传进社区，构筑社区关乎智障女性安全屏障的工作情况。

在滨海新区法院干警的带领下，记者团参观了东疆保税港区融资租赁中心法庭多元纠纷共治中心，了解这个集诉讼、仲裁、调解、公证等于一体的一站式法律服务平台为企业发展营造法治化营商环境的成效；在滨海新区法院“12368滨法智服平台”，记者团实地体验了在线服务项目，充分认可了滨海新区法院在“我为群众办实事”实践活动中以“事事回应、件件办实”为宗旨取得的优异成绩。

记者：肖明舒

原标题：《“零距离”感受“办实事” 央媒记者团在天津“眼前一亮”》

阅读原文