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【我为群众办实事】优化诉讼服务!肇庆中院推出十项便民利民措施
# 编者按#
为深入推进队伍教育整顿,有效整治顽瘴痼疾,肇庆市中级人民法院聚焦群众反映强烈的问题,出台优化诉讼服务十项便民利民措施,减轻群众诉讼负担,提升司法服务品质,切实将教育整顿成果转化为司法为民生动实践。
1
提供“菜单式”立案服务
深化“当场立、自助立、网上立、就近立”改革,持续推进跨域立案、网上立案、自助立案服务,打造“厅网线巡”为一体的诉讼服务中心,为当事人提供多样式、可选择的立案服务,让群众足不出户就能办理诉讼事务。
2
提供委托授权远程见证服务
运用涉港澳案件网上授权见证平台,为境内外当事人提供远程视频授权委托见证服务,因疫情等客观原因无法到场办理授权委托手续的港澳台同胞可通过网上授权平台办理。
3
向外来投资者发放《诉讼告知书》
依法平等保护外来投资者的合法权益,提供全面高效的诉讼服务和司法保障,营造公正优质的法治营商环境。
4
开辟特殊群体绿色通道
设立无障碍通道、绿色窗口,为残疾人、孕妇、老人等特殊群体当事人和涉民生案件开辟快速立案通道,保障困难群体诉讼权利。
5
健全律师参与诉讼机制
配备律师专用停车位,建立律师参与诉讼专门通道,为律师提供“一码通”服务。提供一站式诉讼服务工作,依托律师服务平台、广东法院诉讼服务网,保障律师执业权利、便利律师参与诉讼。
6
开通12368工单报告转办功能
将群众来电记录和诉求及时生成工单报告发送给法官,切实解决当事人找法官难的问题,为民众架起畅通无阻的“沟通桥”。
7
提供电子卷宗光盘刻录服务
推出为辩护律师提供刑事一审案件电子卷宗光盘刻录服务,有效解决刑事案件阅卷难问题。阅卷地点不再局限于法院,为律师的辩护工作提供了极大的便利。
8
规范诉前调解行为
出台诉前调解行为规范,从明确诉前调解原则、当事人权利义务、调解员职责等内容,规范提升调解员纪律作风及业务能力,提高诉前调解质量和效率。
9
申请执行无需提供生效证明
申请执行人无需提交裁判文书生效证明,核查申请执行裁判文书的生效情况由法院立案庭工作人员负责,减少申请执行环节,提升申请执行效率,切实解决申请执行人开具生效证明程序繁琐的问题。
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提供诉前保全网络查控服务
当事人在诉前、诉中申请财产保全,确因客观原因不能提供明确的财产保全信息的,可在申请财产保全时,书面申请人民法院通过网络执行查控系统查询被申请人的财产信息。
肇庆中院干警违纪违法线索举报平台
举报电话:0758-2786071(受理时间:工作日8∶30-17∶30)
举报信箱:肇庆市信安三路2号督察室,邮编:526040
电子邮箱:
zqzy@zhaoqing.gov.cn
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原标题:《【我为群众办实事】优化诉讼服务!肇庆中院推出十项便民利民措施》
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