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马鞍山市公安局高新分局打好为民服务“四张牌”
自政法队伍教育整顿开展以来,市公安局楚江分局深入辖区企业进一步加强警企沟通,狠抓“请进来”、“大整治”、“规范化”三大工程,主动为企业排忧解难,为企业保持正常生产经营秩序保驾护航,促进教育整顿成果转化走深走实。
推行“请进来”工程
听民意、解民忧
▶市公安局楚江分局制作并对外公开发布《楚江公安分局队伍教育整顿顽瘴痼疾重点整治内容》,欢迎社会各界和广大群众通过来信、来电、线上反映等方式提出宝贵意见。
▶召开征求意见座谈会,向辖区企业厂矿领导、管理服务对象等监督员代表面对面征求意见,逐项制定整改工作清单,全程跟踪推动,对账销号。
▶推行户籍窗口“AB岗”、户政服务“不打烊”的工作模式,确保公共服务工作无空档,方便群众办理户籍业务。
推进“大整治"工程
解难题、促稳定
▶楚江分局畅通宝武马钢各相关部门的联系对接渠道,对在建的17项重点工程登记造册,全面梳理排查不稳定因素,妥善处置各类矛盾纠纷18起。
▶成立警企联合反电诈青年先锋队,开展“我为群众办实事,反诈宣传进厂企”系列活动。
▶聚焦公安主责主业,先后破获涉案金额达数百万元的杨某等人涉嫌电信诈骗案、“2020.3.12”省厅挂牌跨境网络赌博案件,抓获涉案犯罪嫌疑人70余人。
推进“规范化”工程
治顽疾、树形象
▶楚江分局推动接处警专项整治规范化,出台了《关于楚江分局群众安全感满意度工作调研报告》,并制定《执法记录仪使用管理指引》《110警情处置指引》等规范性操作手册供民警学习使用。
▶推动辖区综合治理规范化,制定定期走访制度,加强义警队伍建设,及时掌握企业不稳定因素和重大安全隐患,全力打造“立体治安防控、多元化矛盾调处、常态化警民沟通、深层次警务合作等特色警务,不断提升辖区职工群众安全感、满意度。
马报融媒记者 刘明培
通讯员 常俊 陈煜
原标题:《马鞍山市公安局高新分局打好为民服务“四张牌”》
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