韩正：“互联网+”对政府传统管理服务产生颠覆性挑战

4月13日，中共上海市委举行常委学习会，听取马化腾的专题辅导报告。 文内图均来自 陈正宝

        4月13日下午，中共上海市委举行常委学习会，听取腾讯公司董事会主席、执行董事兼首席执行官马化腾关于《以“互联网+”为驱动、推进经济社会创新发展》的专题辅导报告。上海市委书记韩正主持学习会。

        一个半小时的辅导报告中，马化腾阐述了腾讯对于“互联网+”时代的认知和实践。他认为，互联网已经超越工具成为一种能力，与各行各业结合之后能够赋予后者以新的力量，如果我们错失互联网的这种能力，就如同在第二次工业革命时代拒绝使用电力。“互联网+”与传统行业渗透融合，可以逐步从替代走向创新和优化，打破信息不对称造成的壁垒，从而形成更多低成本、开放创新、公开透明、精准个性化订制的新型产业与服务，更好实现以人为本。马化腾还介绍了腾讯在互联网+交通、媒体、金融、汽车、政务与民生等领域的创新探索，并结合腾讯创业过程中的一些案例，坦陈曾经遇到的问题和困惑，对创新政府管理服务提出自己的思考和建议。他表示，中国互联网在由PC端向移动端迅速发展的过程中，已经实现了弯道超车，上海在人才集聚、各行业信息化基础建设、商业氛围、契约精神等方面优势突出，面对“互联网+”时代，上海面临着新的历史机遇。辅导报告后，与会市领导与马化腾进行了答问交流。

        韩正指出，上海建设具有全球影响力的科技创新中心，与“互联网+”的时代大背景紧密相连，我们要积极拥抱“互联网+”，主动适应和研究新情况，不断解决新问题。应当看到，“互联网+”代表着未来全新的生活方式、生产方式以及社会形态变化的趋势，这是不可阻挡的时代发展趋势，其发展之迅速、影响之深远，远超想象。“互联网+”对各行各业正在或将要进行革命性的再造，对于这种再造，我们的已知部分远远小于未知。我们必须立足这样的大背景，研究谋划和推进具有全球影响力的科技创新中心建设。

        韩正说，政府管理服务必须秉承开放理念、以“互联网+”的思维，不断改革创新。“互联网+”时代不断产生的新模式、新业态，往往对政府传统的管理服务产生颠覆性的挑战，而这些挑战往往超前于各种法规和规范。因此，如何在“互联网+”的时代背景下创新政府管理服务，是各级政府部门必须深入思考研究的重要课题，这个课题涵盖了城市管理、经济运行、风险防范、民生服务、社会治理和城市安全等方方面面。

        韩正指出，未来社会极为重要的资源是数据，而简单采集和累加的数据并不是资源，经过处理并能够进行广泛深化运用的数据才是真正的资源。当前，政府掌握着相对齐全的数据，却一直存在着纵向和横向分割的问题，并没有真正打通和共享。要让这些数据真正成为资源、更好地推动经济社会发展，必须秉承更为开放的理念，立规立法去管理和使用。这方面，有待各级政府部门进一步从思想认识、工作举措上加以改进。

        韩正强调，要以“互联网+”的理念，推进互联网与各行业、各产业结合，进一步解放和提高生产力，从而真正做强实体经济，推动产业升级与革命。“互联网+”时代的变革就在眼前，上海各级领导干部要认真学习“互联网+”知识，结合自身工作、深入思考，使各方面工作更好地适应“互联网+”时代。