买“半年回报13%”理财产品亏损,多名老人斥银行虚假宣传

澎湃新闻记者 刘楚

2015-12-10 19:21 来源:澎湃新闻

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近日,多名南京市民向澎湃新闻(www.thepaper.cn)投诉称,半年前,在南京银行理财经理的推荐下,购买了一款新推出的“低风险稳健型产品”。近日该产品即将到期兑现,他们却面临着15%左右的亏损,与此前理财经理做出的“承诺”并不符合。
澎湃新闻了解到,涉及此事的多名投资者均为南京当地的老年人,此前曾在南京银行购买多年理财产品。
多年来林阿姨一直购买南京银行理财产品
55岁的林阿姨告诉澎湃新闻,作为南京本地人,含有医保、社保等功能的市民卡都是绑定在南京银行的账户上,加上对本地银行的亲近性,因此她对该银行较为信任。
今年5、6月份,在之前一部分理财产品即将到期后,理财经理向林阿姨推荐了一款“南京银行自己操作的项目”(鑫元基金),并声称仍然属于“低风险”的投资,回报则大于此前购买的理财产品。
林阿姨表示,她作为老客户与理财经理相识,在听到理财经理多次解释说仍是“低风险”的投资后,便放心地购买了6万元的半年期“鑫元基金”。现在这笔“养老钱”的投资却面临着亏损。
多名投资者也向澎湃新闻表示,他们之所以选择在南京银行购买这款产品,正是看中其“低风险”的优势。
今年6月份购买了“鑫元基金”产品的王阿姨告诉澎湃新闻,她的理财经理曾表示半年收益不会低于6%。
“我多次向理财经理强调,如果是涉及到股票等高风险的东西,我绝不购买。”王阿姨说。
“理财经理让我尽管放心”,最终,她购买了约26万元的半年期“鑫元基金”产品。
然而,今年8月王阿姨收到一条来自“鑫元基金”的短信,内容显示自己的这笔资金只剩下不足23万元,“我当时去银行找他们,结果张经理还是让我放心,并说近期银行内部在做一些调整。”
王阿姨收到来自南京银行的短信。
9月,王阿姨收到来自南京银行的短信,内容称:“由于受到股市震荡,鑫元半年债券基金受到影响,但是长期来看,收益将会回归,12月份收益达到高峰也是大概率事件。”
针对此事,澎湃新闻联系了南京银行多位理财经理和支行行长。对方均回复称,他们作为银行员工,个人不接受媒体采访,有专人负责此事。
随后,南京银行南京分行向澎湃新闻提供了一份书面材料,其中解释称:鑫元一年定开和半年定开基金是由鑫元基金管理有限公司按照有关法律法规及约定发起,并经中国证监会证监许可注册的合格债券型证券投资基金产品;销售工作符合相关法律和监管规定,向客户履行了规定的告知义务,客户签署了认购协议,并实施了认购行为。
针对多名老年投资客的亏损,南京银行南京分行解释称,“该款基金产品目前的运作状况与整体市场相关联”,并表示,“本行前期已与客户进行了多次沟通、解释,也希望客户理性对待基金投资的风险和收益”。
对此,投资者王阿姨向澎湃新闻表示,自己的确签署了风险调查问卷,但“除了我的签名,其他均是他们帮我填的。”
王阿姨向澎湃新闻提供了一份“南京银行基金业务风险承受力调查问卷”。“我一个月仅有2000多的退休工资,一年3万多元,问卷上面却写的是家庭年收入20-50万,明显不是我的真实情况。”王阿姨说。
南京银行基金业务风险承受力调查问卷
与此同时,澎湃新闻从一份关于鑫元基金的宣传单页复印件中看到,“半年绝对回报13%”、“中低风险,稳健增值”等字样,其中还写明理财经理的电话和地址。
鑫元基金的宣传单页复印件
对此,澎湃新闻再次向南京分行办公室提交了相关问题,对方书面回复称:“关于鑫元定开债券基金事宜,我行尊重客户通过合法途径维权的权利”。
江苏新苏律师事务所蒋勇伟律师对澎湃新闻表示,通常的理财产品分为保本保收益、非保本浮动性收益、保本浮动性收益三大类,无论市民购买哪类产品,合同条款内都会有详细说明,对此,投资者在签字前一定要逐条仔细查看。
蒋勇伟律师也表示,银行工作人员应该客观全面介绍产品,揭示风险,规范操作。
南京银行董事会秘书汤哲新在电话中对澎湃新闻说,他对此事并不知情,并称此事与南京银行关系不大,鑫元基金是一家法人和注册地均在上海的独立公司。
澎湃新闻记者查询全国企业信用信息公示系统得知,鑫元基金管理有限公司成立于2013年8月,注册资金为2亿元人民币,股东包括南京银行股份有限公司、南京高科股份有限公司,其中南京银行占股80%。
鑫元基金管理有限公司
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投资
我在一家国有股份制银行工作,关于基层银行的个人金融问题,问我吧!
Winter S 2015-12-01 32 已关闭提问
澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
关键词 >> 南京银行,理财产品,老年投资客,虚假宣传

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