中国机会｜爱茉莉太平洋：深入中国消费者，满足差异化需求

“今年是爱茉莉太平洋连续第四次参展进博会。在这四年里，我们见证了进博会的万商云集，感受到中国市场的开放活力，也坚定了在中国市场持续发展的信心。”在第四届中国国际进口博览会期间，爱茉莉太平洋中国总裁高祥钦接受澎湃新闻记者书面专访时作出上述表述。

“中国化妆品市场的前景广阔，无论是经济、社会文化、政策法规三大方面在全球美妆行业都具有非常重要的地位。到未来的很长一段时间都将是化妆品行业的黄金发展阶段，中国也是爱茉莉太平洋最大、成长最快的海外市场。”对于美妆市场的变化趋势，高祥钦表示，中国发达的社交电商体系使得化妆品市场增速领跑全球，其中中国的主力消费者人群呈现出年轻化的特质，年轻消费者对于包括抗老在内的皮肤保养更加关注。其次，近年来中国的功效类护肤市场增长迅速，且品类细分化，从基础护肤走向精致护肤。此外，人脸识别、增强现实、3D建模技术的快速发展，使定制化科技与快消美妆届捆绑得越来越紧密。

对于今年进博会的创新亮点，高祥钦介绍，作为气垫和睡眠面膜品类的创造者，爱茉莉太平洋不断丰富和细分产品功效。近年来，在人参、视黄醇等成分和皮肤微生态的研究上取得了突破性进展。今年秀发防脱产品（防脱吕）在进博会上进行了全球首秀。”

“进博会的溢出效应对接踵而来的‘双11’有显著的影响，对在展台中亮相的明星产品尤为显著。”高祥钦表示，以去年为例，借由进博会亮相的雪花秀镇牌人参系列成为展品变商品的明星案例，带动雪花秀在去年“双十一”创下10分钟破亿的成绩。今年双十一，爱茉莉太平洋依然期待并相信明星产品们会有亮眼表现。

随着近年来国潮风的兴起对国外美妆的挑战，高祥钦表示，这两年国潮的崛起有目共睹，年轻人对传统文化的热爱，所带动的汉服热等热潮也成为了当下时代的流行符号。这既是助推外资品牌发展的动力，也是一大挑战。而作为亚洲的美妆企业，地理上和文化上的接近可以帮助爱茉莉太平洋更加了解国内消费者在功能、偏好、审美等方面的需求。

对于未来爱茉莉太平洋在中国的战略布局，高祥钦表示，将从三个方面继续推进集团与品牌发展。首先，将坚持有针对性的产品研发，满足中国消费者差异化需求。其次，持续推进数字化，包括研发、生产、物流、营销等各个环节，从建立中台系统等硬件到数字化人才的培养来优化业务绩效。此外，持续推进可持续发展，今年6月，爱茉莉太平洋公布了2030可持续发展五大承诺。其中的大部分内容都将在中国市场分步落实，助力中国实现“双碳”目标。