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双11背叛双11④拒绝盲目消费,30万年轻人和品牌商家撤了

澎湃新闻记者 范佳来
2021-11-11 07:33
来源:澎湃新闻
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“明明消费者是付款的一方,为什么还要算各种优惠?品牌的折扣不能敞亮点吗,便宜的话我真的会买。”11月10日,在接受澎湃新闻记者采访时,小妍(化名)表示,她已经不再愿意参加今年的双11。

一年一度的双11前夕,正是大部分人的“尾款日”,却有这样一群人“反其道而行”:他们拒绝参与双11,崇尚“能省则省”,在豆瓣“不要买”小组里,已经有将近30万名成员。除此之外,还有“抠门男性联合会”“抠门女性联合会”“薅羊毛”“丧心病狂攒钱”等各类“省钱”小组,均有接近十万名组员。 

随着“理性消费”渐成主流,包括网易严选在内的一些品牌商家也在双11前表示,如今的双11,对销售额等数据的追求掩盖了为消费者带来实惠的初衷。双11究竟应该何去何从?在众人狂欢的双11热潮中,如今正在迎来“冷思考”。 

为何拒绝双11:反对“凑单式消费”和“预售式购物”,价格套路多

在豆瓣“不要买”小组简介中写道:市场上从直播带货,到网友分享,到处都在给人种草、刺激消费。通过煽动起焦虑情绪,让每个人因为焦虑,不断去购买、以满足自己的伪需求。“让我们做到不盲目跟风、不被消费主义裹挟,做消费主义市场的逆行者。”

“建组之初是想发一个‘不要买收纳柜’的帖子,但没找到合适的小组。想了下感觉这类帖子应该会有很多,所以成立了‘不买组’。”“不要买”小组组长“碎碎铁”告诉澎湃新闻记者。她提到,最开始几个贴是自己根据消费和踩坑经验发出来的,很快吸引了一批豆瓣同好加入,开始分享自己的“不买”心得和“不买”物品。

“不要买”小组成立于去年,数据显示,在一年多的时间里,已经有近30万人加入这个小组,其中以90后、00后年轻人居多。澎湃新闻记者联系到了一位网友“小花”,她向记者介绍称,之所以不参加双11,首先因为双11的价格并不是全年最低:此前,她在非双11期间,在京东购买了600ml某品牌洗面奶,售价136元;而双11期间,她的朋友在淘宝旗舰店购买了该品牌712ml洗面奶,加上各种预售券,价格为250元,和非双11的价格相比,还贵上不少。 

今年,依然有商家悄悄在双11前夕涨价。另一位网友“江湖”向澎湃新闻记者介绍,11月8日,自己在淘宝购买的两箱某品牌双面打印A4纸价格为144元,单价为82元/箱,而到了11月9日,同样的商品由于参加双11,单价提高到了109元,用完折扣券后单价为99元——价格不降反升。 11月10日,记者在官网上看到,这款70g的A4纸单价依旧为99元。

看到价格上调后,她还咨询了该品牌官网的客服,该客服介绍:“由于活动是不定时的,价格也是根据市场波动而定的,所以无法保证您的商品是降价还是涨价。” 

除了传统电商,直播间里的一些头部品牌也被指出“涨价幅度大”和“玩套路”。据“不要买”小组里的网友反馈,对于打折力度较大的商品,“提前下架”成了惯用手段。一款在传统电商标价超过1万元的床,在直播间里售价仅4000元左右,等到下单购买时,却被客服告知已经没货。之后,她在直播间再次蹲点剩余两款打折的床,明明直播间并没有什么人气,也没人表示要抢购这款商品,到了下单时间,同样立即被告知没货。“客服还特别理直气壮,就是卖得太好了,没货了。” 

除此之外,不少消费者还表达了自己对“凑单”和“预售”的反感。小妍告诉澎湃新闻记者,双11的购物战线拉得过长,预售期长达45天,其中各类优惠、打折信息层出不穷,令人心力憔悴。“为了能拿到这些优惠而付出的时间和精力,已经大大超过这些优惠本身的价值了。”

 “现在再怎么拼凑,都比不上以前直接五折来得爽快。我决定以后双11什么都不买,讨厌这种消费模式,真的有需要,也可以分摊到平时购买,还能节省冲动购物带来的花费。”小妍表示。 

品牌商家:双11被设计成一座“迷宫”

 除了消费者之外,部分品牌商家也选择“逃离”双11。

11月9日,网易严选CEO梁钧发内部信表示,双11本该是用户通往优惠消费的一条大道,现在却被众多商家设计成了一座“迷宫”,因此网易严选去年决定退出那个“充满套路、鼓吹消费主义、变了味的双11”。 

他表示,今年网易严选将会继续推行“无套路原则”,商品直接降价、没有凑单满减的方式,部分商品提供报价365天服务,确保双11期间的商品是全年超低价。 

此前,网易严选市场负责人吴迪裴在接受澎湃新闻记者采访时曾表示,双11现在的“套路”越来越多,已经脱离本质,而是将购物节当成手段,去刺激用户进行不必要的消费。 

“回想2009年,那个时候的双11很简单,就是所有产品打五折,当时消费者是真心喜欢双11这个节日的。”吴迪裴表示,但是如今,再去问消费者关于双11的感受,大家的想法就与此前不同了。“各种平台跨店满减付定金的预售、或是复杂的促销玩法,让购物不再是娱乐,而变成了任务。”

他表示,除双11之外,现在各种电商节也越来越多,除了双11,还有618、818等,全年都遍布着各类电商的大促活动,在这么复杂的玩法下,双11很多时候不再是最便宜的。“现在双11带给用户真正的实惠,相比12年前是越来越少了,如今各个平台就是拼命地刺激用户消费,比拼GMV和数据。” 

严峻的流量竞争也是促使品牌商家放弃双11的原因。入驻抖音电商的头部直播间“交个朋友”表示,将不会参加今年的双11。“抖音的流量在双11期间都被天猫、京东这样的大平台直接采购,剩下的流量很少而且很昂贵。抖音自己的购物节是在818、以及全年最大的年货节,这段时期更靠近双12,因此会在年货节期间参加大促。”“交个朋友”CEO黄贺告诉澎湃新闻记者。 

另一家不愿意透露姓名的淘宝小店店主则向记者透露,将不参加今年的双11。“店里的货品价格一般都在50元到80元之间,还有些低价品只有30元左右,相比实体店已经便宜很多了,没有成本做这种大型活动,又是大额券又是大降价,赔本赚吆喝。”他透露,为了逃避双11,自己的店铺这两天关门歇业,“安安稳稳做小透明。”

“今年没有参加双11,我保持了正常的消费节奏,就是有需要的时候就买一下,也没有刻意避开双11的这个时间点。但是我没有去蹲直播,没有去做活动攒优惠券。”“碎碎铁”说。

“我清醒地认识到,不必要赶任何一个购物节,因为几乎每个月都有XX节,平时也有很多直播间在打折。想买的时候下手都不会亏,反而抢购显得没什么必要。”她说。

 

    责任编辑:是冬冬
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