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马上评|还在要“奇葩证明”,真奇葩

澎湃特约评论员 伍里川
2021-12-22 16:22
来源:澎湃新闻
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消失在公众视野里有段时间的“奇葩证明”,又出现了。

四川乐至县的罗某要换肾给患尿毒症的妻子,医院要求出具婚姻关系证明。罗某提供了结婚证和户口本,还不行。他只得到派出所开证明。派出所在证明里,特意附文:国家三令五申,要求解决“奇葩证明”问题。结婚证足以证明婚姻关系,无需派出所另出证明。“望贵单位加强责任意识,服务意识,提高业务素质,切实便民利民。”

这份被网友称为“最漂亮”的证明,有理有据还有人情味。论理,结婚证是法定证件,是证明婚姻关系最权威有效的证明。论据,根据相关规定,派出所无须出具婚姻证明。论情,本不是自身职责,但为了减少群众不必要的麻烦,派出所还是开了证明。派出所的责任意识、服务作风,应当让医院方惭愧。

曾经一段时间,要求个人证明“我是我”“我爸是我爸”等“奇葩证明”,引发广泛吐槽。有人为了一纸证明,来回奔波于户籍地和常住地,几个月都办不下来。有人遇到的事情紧急,但一张多此一举的证明迟迟拿不到,心急如焚。

2016年,民政部、公安部等12部门联合发布《关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见》(以下简称《意见》),其中明确规定,婚姻状况等6类依法不属于公安派出所法定职责的事项,以各自主管部门出具的证书作为凭证。2018年,中办、国办印发《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》,提出全面清理“奇葩证明”,此后局面大为好转。

到了今天,还有医院不认结婚证,非要另开婚姻关系证明,真是匪夷所思。难道从2016年到现在,该医院在进行换肾手术时,都要求患者家属开婚姻关系证明?要知道,换肾手术关系重大且有时效性,如果证明没及时办下来,难道就推迟手术?

其实,类似派出所怼“奇葩证明”的案例已发生过多起。去年,湖南一所大学对学生提供的户口簿不认同,几番要求学生到原籍地浙江温州苍南开曾用名证明。苍南警方特意出具了一份《温馨提醒》,希望该校不要再让群众跑冤枉路。

看起来,每次警方的做法都有温度、有底线,舆论也很支持,但反过来看,此类事件最终多是无理要求笑到了最后,这未免扎心。那些要求开“奇葩证明”的单位,下次再“犯”,又当如何?继续怼吗?

这已经超出了一家派出所能想、能做的范围内了。“奇葩证明”没绝迹,说明某些单位服务理念、工作作风和责任心都出大问题。这个根源不铲除,问题就不能根本解决。

药方不是没有。在为保障《意见》实施下发的相关配套通知里,明确提出:凡是擅自要求群众开具不合理证明导致群众办事难的,上级主管部门要及时予以纠正并追究责任。

这是治本之策,但我们几乎没有听说过被追责、被处理的例子。是时候激活这一规定了,让那些动不动要求开“奇葩证明”的单位长点记性,改善工作作风,更新服务理念,彻底摒弃“证明依赖”。

    责任编辑:甘琼芳
    图片编辑:乐浴峰
    澎湃新闻报料:021-962866
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