江苏消协调查：手机装百余APP，79个可定位14个会监听

消协发布会

现代快报8月23日讯，不到一分钟，就能下载一款手机APP。你的个人信息，也分分钟被它获取到了。8月23日，江苏省消协发布“关于手机应用程序侵犯消费者个人信息安全”的发布会。现代快报记者了解到，大量APP在安装时，未经用户选择，就自动获取了很多个人信息，比如精确定位、通讯录、发送短消息等。这种过度收集的个人信息，很可能被泄露，并最终侵犯消费者个人隐私。 

下载一款APP，到底会获取多少你的个人信息？江苏省消协法援部工作人员傅铮用自己的手机，向现代快报记者进行了展示。下载“爱奇艺”时，打开“权限设置”发现，“定位、获取手机信息、访问日历、相机、录音、读写手机内存、系统设置、后台弹出界面”这8项内容，已经被手机默认勾选，可以在安装时自动获取权限。

此外，“发送短信、直接拨打电话、监听电话、读取联系人、访问手机账户、开启 WiFi”这6项内容，处于询问状态，没有直接拒绝。只有桌面快捷方式、锁屏显示这两项内容，在安装时被手机默认拒绝了。

这些权限设置到底有什么用？傅铮进行试验，将所有权限关闭，打开“爱奇艺”，随机点开一个视频，视频可以正常播放，完全没有影响。

通过现场软件检测，该手机下载了100多个手机应用，79个应用可获取定位权限。而“短信和彩信”这一项上，有23个应用可以直接向通讯录上的联系人发送短信，有96个应用可以直接发送彩信。点开“电话与联系人”一项，有14个应用可以监听电话和挂断电话，非常吓人。

79 个应用可获取定位

绝大多数APP都要求获取位置信息、读取通讯录和短信

而所有获取的个人信息中，“位置信息”和“读取通讯录和短信”是最容易被读取。

“现在大多数APP都有获取位置的权限，而且是精确定位，由GPS定位，可精确到10米。而各个开发企业给我们的理由都是，需要进行一系列社交模块的功能。”江苏致邦律师事务所律师陶若晨介绍，比如，一款阅读软件解释，定位后可以看到周围的人在读什么书。“但我们认为，想要实现这个功能，获取大致位置权限就可，不需要 GPS 精确定位。”

同时，“读取通讯录和软件”信息，陶若晨表示，大部分开发公司给出的解释是，需要验证码，避免用户重复注册，同时可以对软件推荐使用。“但是这种情况，用户的通讯录和短信，在软件公司面前就是完全透明的，建议消费者不要通过这样的权限获取。”

14 个应用可监听电话

未经允许、没有明示 软件默认获取授权

更可怕的是，这些权限获取是在不知不觉中完成的。“其实我们现在能看到的这些权限设置，也不是全部的，这只是我这个手机能检测出来的。还有很多手机，消费者完全看不到权限设置，软件就已经自动安装完毕了。”傅铮说。

江苏省消协投诉部主任张昊舒介绍，绝大多数手机APP在安装前后都没有明示告知消费者会获取哪些权限，以及获取权限后收集、使用个人信息的目的、方式、范围和风险。同时，这些软件在获取权限时，也没有给消费者选择的机会，并存在默认选择的现象，都侵犯了消费者的选择权。

23 个应用可以发送短信，96 个应用可发送彩信

省消协约谈27家企业，百度、爱奇艺未反馈

为了保障消费者权益，江苏省消协前期对购买类、阅读类、支付类、旅游类等服务领域，用户多且具有一定行业代表性的 27 家手机应用程序开发企业经理调查，发现普遍存在侵犯消费者个人信息安全的共性问题。省消协向27家手机APP开发企业发送了约谈函。截至8月16日，共19家企业完成约谈，并愿意按照省消协的要求进行整改。

不过，也有部分企业经多次联系，既无书面意见反馈，没有到省消协进行情况说明。包括百度阅读、百度输入法、百度浏览器、手机百度、平安壹钱包、蜻蜓 FM、爱奇艺、网易支付等8家企业。

江苏省消协表示，下一步将与江苏省通信管理局协作，对发现问题的手机APP开发企业坚决要求整改到位。对于拒不配合消协约谈工作及整改不到位的企业，将采取法律途径解决。

对于消费者来说，江苏省消协也提醒，可以通过手机设置或者第三方检测软件，对APP的权限进行查看、修改，注意保障自己的权益。

（原题《手机装了100多个APP，79个可获定位，14个会监听》）