公共服务中心办事大厅的这么多便民措施，你都知道吗？

随着“最多跑一次”改革的不断深化，市公共服务中心的办事大厅也随之进行了升级改造。

那么，小编带就您全面认识一下市公共服务中心办事大厅的优化和新设置

咨询台

办事大厅设有咨询台、导引台以及学雷锋志愿服务站点，大家在办事过程中如有不明白的地方都可以咨询她们。

大厅咨询台、导引台、学雷锋志愿服务站点

投诉箱

在大厅的三个入口处以及三个办事楼层都分别设置了红色的“民主评议箱、意见箱”，在南门入口处还特设有一个红色的“最多跑一次”改革意见箱，办事群众有任何的意见都可以发表，我们会及时处理相关问题。

民主评议箱、意见箱

自助银行

在办事大厅一楼的东南角设有自助银行，分别是“建设银行”和“交通银行”。

自助银行（建设、交通银行）

社保自助缴费区

在办事大厅一楼的东南角还设有4台社保自助缴费机，打破排队缴费的习惯，真正做到让群众办事省心又省时。

自助取号

大厅一楼的社保窗口、二楼的不动产窗口、三楼的商事登记窗口设有自助叫号服务，大厅所有窗口都设有“1米线”，希望大家有序排队、叫号办事。

自助叫号服务系统

一楼大厅的东西门入口处，社保窗口设有自助查询机，如果想先查询个人相关信息，可以使用自助机进行自助办理。

自助服务区

办事大厅备有电脑和打印机，方便大家自助查询、下载、打印文件。

便民服务

01

一楼大厅咨询台处配有应急小药箱，提供创口贴，棉花等一些简单的医疗用品，供大家应急使用。

02

南门入口处配有公共雨伞与轮椅，如果需要可至“学雷锋志愿服务站点”办理，服务贴心又周到。

03

大厅一至三层都设有免费复印窗口，花钱复印的时代一去不复返。

04

一楼大厅设有免费快递窗口，免费快递到家，轻轻松松办理事项。

05

一楼大厅设有诸暨日报遗失登记窗口，方便群众办理身份证、不动产权证等遗失登记，再也不需要特意跑诸暨报业大楼了。

06

办事大厅的各个楼层都配有自助饮水机，内有一次性纸杯供大家使用。饮水后记得将杯子投入垃圾桶。

07

大厅新添了很多垃圾桶，再也不怕没有地方扔垃圾了，注意垃圾分类哦。

此外，很多办事窗口、公共写字台上设有老花眼镜，老年朋友再也不用担心忘戴眼镜啦~

来源：公共服务中心 | 供稿：蔡亚萍

审核：陆建勇

责任编辑：赵 娟