常州消协：餐馆不提供免费餐具强制收费，消费者可投诉

新实行的《江苏省消费者权益保护条例》中第三十五条对餐饮业做了更细致的规定：餐饮业经营者应当以显著方式向消费者明示所提供商品和服务项目的价格、数量和规格。未事先明示告知的，不得收取费用。近日，常州市消协明确表示：餐馆应准备收费餐具和免费餐具供消费者选择，如遇到有餐馆不提供免费餐具，消费者可向消协投诉。