守护生命的温度

在这个枫林尽染的季节，NICU里的小暖箱却是暖暖的。爱意钻进暖箱里，温暖孩子的手足；爱意驻足护士的指尖，随着每一次触碰传递到孩子的全身。

一位卵巢癌终末期患者在漫长抗癌路上饱受折磨，让她变得冷漠、孤僻。年轻的护士紧紧握住患者冰冷的双手，轻声说到：“天凉了，我给您捂捂手吧！ ”这双手也温暖了患者的心。初雪那天，护士推着轮椅，满足了患者去看最后一场雪的愿望……

ICU护士王双玲，刚刚结束12小时高强度夜班，看到路人倒地，本能地冲上前去进行抢救，专业的技术为患者赢得了心跳骤停四分钟抢救的最佳时间！可仅仅18天后，双玲的父亲因突发心跳骤停在异乡的家中猝然离世……

热爱：百年熏陶，人文传承

卓越源于热爱。是什么让协和护理人对职业的热爱发自肺腑？一切离不开一个“熏”字。

百年的历史文化赋予医学以温情，“以病人为中心”的理念贯穿始终，医院从入职培训开始便将人文思想渗透到每位护理人的心中。“熏”不仅在学术上，也在做人上，拥有一颗人文“心”和科学“脑”是协和护理人必备的素质。护理部开展素质工程教育，举办讲座，完成新护士门诊接诊体验教育计划，不断完善护士综合素质的培养。让护士们从内心产生对职业的理解和热爱。

传递护士心声的《护理之音》、记录点滴感悟的《护理记忆》、“天使瞬间”摄影大赛、演讲比赛、奥斯卡微电影等护士节系列活动，无不流淌着生生不息的护理文化；一张张照片、一个个镜头，精雕细琢，彰显心中对护理事业的赤诚；一篇篇文章、一场场演讲，句句真情，展现对患者、对生命的热爱。从英语情景剧、到手工大赛、护理小发明，都迸发着勃勃生机，传递爱的音符。

关爱：点滴关怀，重视发展

热爱源于关爱。医院给予护士职业发展上的大力支持和生活上的关照，激发护士们将更多的爱给予患者，心无旁骛地投入为患者的服务中。

持续开展的百人计划、北美交流、芬兰互访等项目吸取国际先进经验，培养了大批多元化护理人才；护理成果评审和专项科研经费的拨款为护士搭建了学术平台，点滴关爱推动了护理科研的发展。

护理部建立了以临床需求为导向的护士分层培训体系，实现培训、考核、档案管理的信息化，在各专科领域培养了300余名专科护士，近20名护理专家主导开展护理专科门诊，组建10余支专科护理小组，共储备了520名专科护理骨干。作为临床教学医院及19个中华及北京市专科护士培训基地，护理部建立了与国际教育理念接轨的临床多站式考核及模拟培训中心，全面提升护理质量及专科护理水平，为患者提供更优质的服务。

医院加强人力、物力、财力投入，提高护士夜班费、为单身护士提供环境优雅的宿舍，解决后顾之忧，让护士们感到医院有温度的爱。

仁爱：怀非凡爱 做平凡事

仁爱播撒世间。护理人将职业的热爱和领导的关爱转化为无限的仁爱献给患者。

病人所需是创新的源泉，百项临床发明造福患者。从传统经验护理到现代循证护理，科学脑和人文心紧密结合。近几年科研立项百余项，多次荣获中华护理学会科技进步一二等奖，将护理科研成果转化为临床实践服务于患者，让血友病患者拥抱自然，乳腺癌患者找到生活方向，肿瘤患者提高生存质量，帮助即将离世的患者做好身心社灵的全人护理，让患者和家属做到生死两相安。

护理每一项工作都是最精细的艺术。全流程、无缝隙、优质专业的护理服务已覆盖全院所有科室，形成了门诊、急诊、住院、手术室等各具特色的优质护理服务模式，扎实推进“六个一、六个有”，把专业、专心的护理理念体现在点滴细节中。

护理的温度带来患者满意度的不断提升，2016年以来一直保持在99%以上。今年，北京协和医院的护理团队荣获了“全国三八红旗集体”、北京市三级医院优质护理服务综合评价排名第一、全国优质护理服务表现突出集体等荣誉。荣誉加身，初心不变。

从抗震救灾到国际救援，每一个国家与民族需要的时刻，都展现了协和护理人的责任与担当。“组团式”援藏，医院共派出近百位护理管理者和骨干，她们多次踏上雪域高原，无惧身体的疲累和不适，倾心倾力把最新的护理技术和管理理念送到了遥远的西藏，为藏区人民的健康筑起坚实的屏障，并成功建立了首个西藏自治区专科护士培训基地。她们用实际行动诠释了南丁格尔精神。

护士的爱让病痛中的人们感到温暖和甘甜。爱，无需轰轰烈烈，而在于绵长久远。

一代代护理人将传承着医院的人文思想，用爱心点燃希望，用真诚呵护健康！