来看！山东济南如何打造公共法律服务体系！

#永远在线！山东济南12348法律服务热线20年不断线#近年来,12348热线引入专业律师接听电话,实行公共法律服务协调指挥中心工作人员和社会律师相结合的365天值班制度，此外，12348法律服务热线还加强与济南市12345市民服务热线协调联动，并强化“互联网+法律服务”思维，至今已20年不断线，已成为济南一张“闪亮名片”。

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#律师参与信访机制获得群众认可#济南市司法局建立律师参与信访机制，并于今年确定8家综合业务能力较强、信访工作经验丰富的律师事务所,选拔了50名优秀律师组成参与信访案件专家库,开展法律服务工作。给群众送去更多实惠！

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#群众表情包是检验法援工作晴雨表#统计显示,去年,济南全市法律援助机构共受理法律援助案件8886件,同比增长24%,受理案件数、万人受援数、投入产出比和法律援助总值考核均列全省首位,济南市法律援助中心被评为“第五届全国法律援助工作先进集体”。近年来，济南市司法局深入开展“温暖法援”品牌建设，相关人员表示：“群众脸上的表情就是检验法援工作的晴雨表。”