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“永善APP”赋能基层社会治理新模式

2022-06-14 17:29
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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永善县采取“11126”总体思路,探索开发使用“永善APP”信息化平台,综合运用大数据技术、信息化手段、智能化办公助推网格化基层社会治理工作落实落细,全面开启基层社会治理信息化新模式。

网格化基层社会治理信息平台“永善APP”是认真贯彻落实县委县政府对网格化基层社会治理工作要求的重要载体;是全面提升治理体系和治理能力建设水平,推进社会治理现代化,实现“一网统筹、整体推进、明细工作”的重要举措;是压实网格长及网格员责任,将网格员包保到群众制度化、“八项工作”进网格具体化的重要抓手。

“永善APP”支持安卓手机客户端及windows电脑客户端,经过8个月的运行,已将一网统管、高效受理、快速响应、闭环处置、横向联动、纵向指挥等各项工作优势融为一体,实现三级联动运行指挥体系高效运转。

系统治理:综合网格员管理、网格员日常工作、基础数据采集、办公助理、社会综治案件、领导任务安排、通知公告、数据分析、联动指挥、后台数据导出等各类模块,涉及各类数据近百项,通过信息收集上传、案卷建立、指挥派遣、处理反馈、核查结案、考核评价等功能构成闭环流程,实现网络系统的有序运转及管理服务的精细快捷。

源头治理:通过“永善APP”信息化平台整合“昭通政法干警挂千村”与网格员形成互补机制,实行网格吹哨,网格员报到,做到群众需求“日常哨”、重点工作“攻坚哨”、突发事件“应急哨”三哨齐吹,随时上报,及时解决,把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽,网格化管理工作更加精细、高效,源头事件处置率得到了明显提升。

依法治理:在“永善APP”内设置了国家反诈中心APP、金钟罩防诈反骗APP、法院调解平台及办事通、学习强国、云岭先锋等软件的有效链接,依托“永善APP”广泛宣传防诈反骗信息,推荐广大群众下载安装防范电信网络相关软件800余人次,利用“永善APP”分流派遣诉源治理案件,通过法院调解平台完成调解并反馈到信息平台,实现一平台多机制高效运转依法治理。

综合治理:全县各级网格员通过“永善APP”摸排和录入人房、劳动力、矛盾纠纷等重要信息,形成了网中有格、格中有事、人在格中、人知其责、全面覆盖的网格治理体系。

截至目前,全县网格员使用“永善APP”,录入人口信息33.46万条,建筑物信息9.2万条。今年以来,“永善APP”记录干部直接联系服务群众32156人次,排查矛盾纠纷138件、劳动力外出务工29626人、三类对象6459人、重学2538人、重病586人。

全县1694个网格、6917名网格员通过“永善APP”内二维、卫星多图层电子地图实现县、镇、村三级信息化联动指挥调度,全县各路口、重要场所等公共区域的617个视频监控点位和群众家中22852个“连万家小探头”在升级改造后按照“依法依规、自觉自愿、保护隐私”的原则接入“永善APP”,为整体推进信息化赋能治理体系和治理能力现代化,建设更高水平的平安永善,确保人民安居乐业和社会安定有序,实现共建共治共享的社会治理提供了有效载体。

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原标题:《“永善APP”赋能基层社会治理新模式》

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