从没人愿缴到排队缴物业费，这个老小区给我们启示

（Z5066 X5598）近日，我市永业世纪花园二期，业主们排队缴物业费的景象在网上热传，引发市民热议。秘诀就在于“欲取先舍”，打破了以往物业与业主互相较劲的死循环。（Z5066 X5598）

该小区上房17年，一直没有业委会，管理也松散。今年8月，在办事处和社区共同努力下，趁着我市老旧小区改造的契机引进了一家口碑很好的物业公司入驻并给予监督和支持。物业公司进驻后第一件事不是收物业费，而是先垫资5万元为小区增设硬件设施：为让行人和机动车分流，增加了人行道闸，将机动车单向蓝牙卡改为双向车辆自动识别系统，让车辆进出更方便有序；粉刷了小区楼房外立面，更换了外露的楼梯扶手；还购置了扫地车，拆除了违章搭建的车棚，为解决高层住户电动车充电问题，正准备建一座带有充电桩的车棚，免费给居民使用。居民们说，新物业入驻小区三个多月，这是第一次收取物业费，缴费标准和之前一样，每月每平米0.4元，通知发出后，业主们便一呼百应，排着队来缴费。

“物业垫资把小区搞得这么好，总不能让人家一直垫钱给我们干活。”“小区变化这么大，劳动就应该得到回报。”小区居民这样说。

“业主愿意缴费是对我们服务的肯定。针对小区一些楼顶漏水的问题，我们申报了维修材料，目前正在评估测量预算工程量。”物业经理这样说。

据大徐了解，目前附近的千禧龙、客运、沈苑、怡和、畔园、永业一期、民馨园东院、民馨园西院等近10个小区也已经进驻物业公司，街道和社区计划把这一成果模式在更多小区推广。未来还计划设立奖励基金，对服务较出色的物业进行奖励。同时也积极引导居民转变观念，树立“花钱买服务”的意识，提高物业费的收缴率。