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中国互联网科技如何改变世界?阿里给出答案
这并不是说,2017年11月11日24小时内,天猫创下的1682亿的交易额不再重要,而是说,在一次次创下历史新高,甚至是“注定创下新高”之后,无论是天猫或者阿里,都已经进入新的节奏。
新篇章已经开启,更有想象力的未来已经展开。
这些未必真的被你我所认知、认可。
这其实是过去十余年,中国发展与中国民众心态的某种常态:列车呼啸而过,车上乘客已经习惯了速度,唯有身在车外,才能真正体会到列车的速度与激情,以及列车驶过带来的共振。
今年双十一,最重要的不再是各类数字,而是新形态出现,是一种全球性“共振”。从中国杭州西湖之滨萌发的商业模式革命,借助互联网技术裂变创新,已经引发了全球性震荡。
中国方案走向全球
2017年天猫双十一表现出“前所未有”的国际化。一方面,中国消费者早已经习惯了在天猫等电商平台上购买高性价比全球商品,另一方面,双十一正在成为全球性的购物节日。但对于阿里这样的中国科技企业而言,“国际化”还有一层深意,如逍遥子张勇所说,“我们希望能够把在中国围绕跨境贸易所创新、所沉淀的成功经验形成为一个‘中国方案’,推向全球,走向全世界。”
也就是说,对于阿里天猫,所谓国际化,已经从中国企业和中国消费者拥抱世界,变成了中国方案走向世界、影响世界、改变世界,已经成为中国方案和中国模式输出。
首先,阿里巴巴倡导的“新零售”,已经在重塑世界电商市场。盒马鲜生等模式,正在成为新零售的范本。
中国商务部对于新零售的权威定义是:技术变革+需求变革共同驱动下,对零售业全要素、多维度、系统化的改革,并对交易活动中的商业关系、利益关系、组织方式进行了升级。9月11日,中国商务部流通产业促进中心发布了《走进零售新时代——深度解读新零售》调明确“推动流通领域转型发展,激发商业创新活力”已被提升至国家战略层面。
《福布斯》杂志则刊发文章,分析阿里巴巴为什么能够在12个月打败了亚马逊:阿里巴巴的商业模式比亚马逊的盈利能力更强。更重要的是,阿里巴巴越来越有智慧。
2017年6月,亚马逊以每股42美元的价格收购了美国有机食品连锁超市Whole Foods Market(WFM.NSDQ),涉及资金137亿美元,交易将全部以现金形式完成。而德银则犀利点出,这一举措其实就是亚马逊偷师阿里巴巴的表现。而波士顿咨询公司则参与完成了名为《新零售:西方可以从中国学到的东西》的系列报告,将讨论的主体提升到东方与西方。
如有评论言,从新零售模式在全球成为领跑者,中国公司对于全球零售升级提出“中国方案”,已经成为现实。
阿里国际化还立足于另外一个层面:就在“2017双十一”到来之前,位于马来西亚吉隆坡的首个海外eWTP(电子世界贸易平台)试验区——数字自由贸易区全面启用运营。
eWTP是阿里巴巴正在开发的新的全球贸易平台,也是阿里巴巴东南亚棋局中的关键一子。
2016年3月,马云在博鳌亚洲论坛上首次对外提出eWTP概念(Electronic World Trade Platform,电子世界贸易平台),意在为全球80%的年轻人、中小企业创造参与全球化自由贸易的机会,并让全球贸易便利化。三个月后,6月16日,马云出现在俄罗斯圣彼得堡举办的B20(二十国集团工商界活动)论坛上。他代表中小企业组发言,建议G20国家支持建立eWTP和eRoad,为全球贸易开创全新和更加开放的道路。”而在2016年9月举行的杭州G20峰会上,马云的eWTP倡议在被写入公报。
在马云最初的设想中,eWTP下面是一条eRoad,上面由很多eHub(数字枢纽),即数字自由贸易区(Digital Free Trade Zone, DFTZ)组成。
eWTP落子东南亚。2016年至今,阿里巴巴先后两次共斥资20亿美元,购得东南亚领先的在线交易平台Lazada 83%的股权。
Lazada于2012年3月推出,在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国以及越南设有分部。全球化双11来临前夕,天猫在lazada相继开通泰国、菲律宾、印尼等多国淘宝精选站点,并通过Lazada平台及其物流、仓储、配送体系,方便当地消费者选购来自中国的海量商品。通过联动lazada,不断上线“淘宝精选”等东南亚各国站点,服务东南亚地区6亿消费者。
现任Lazada资深副总裁宫本之前在阿里巴巴工作了4年,负责东南亚的战略投资和整合工作,如今他的主要工作是引入阿里巴巴在电子商务领域的技术优势和方法论。
物流在电商生态中的核心地位无需多言。作为Lazada与阿里巴巴共同合作伙伴,新加坡邮政近年开拓了不同形式的转运服务,帮助Lazada这样的电商企业应对物流高峰的挑战。
新加坡邮政与阿里巴巴的合作始于2014年。2015年7月,新加坡邮政与菜鸟达成战略合作,并成为菜鸟国际化“货通全球”的重要一环。阿里巴巴持有新邮10.2%的股份(目前增值14.4%),并持有新邮全资子公司QSI的34%股权。
截至2017年6月30日的新加坡邮政一季度财报显示,受益于阿里巴巴所提供的运输量,该公司国际业务的收入增长28.5%。
而在支付方面,支付宝已与新加坡长诚支付(CCPay)合作,两年来,新加坡已经有超过2万商户接入支付宝。阿里巴巴旗下的蚂蚁金服则投资了数家支付相关企业,包括泰国支付公司Ascend Money、新加坡换汇交易平台M-DAQ、菲律宾金融科技公司Mynt以及马来西亚支付公司Touchn Go等等。
可以说,是阿里和中国,为东南亚地区的各个国家开启了新的电子商务时代。这些也为中国企业创造了更多的机会。2017年双11,天猫带领包括波司登、海澜之家、太平鸟、百雀羚、上海家化、九阳、苏泊尔、方太、格力、美的、海尔、李宁等在内的整整100家中国品牌“集体出海”,让全世界亿万消费者享受品质优异的中国制造、中国创造,感受中国品牌的魅力。这一壮观之举将成为阿里跨境贸易“中国方案”出征全球最具阶段性战略意义的时刻。
从公司到经济体
共同建设eWTP(电子世界贸易平台)最终由马云和阿里来完成。
这一切究竟如何发生?
今天的阿里,与其说是一家公司,不如说是一个经济体。两者的区别在于,后者已经成为为更多企业赋能的生态系统:以平台为中心,连接万千企业和生态伙伴,搭建商业基础设施。而经济体本身产生的价值属于整个生态系统。
“经济体和普通公司有差别,公司以考虑自己利益为主,而经济体是要担当社会的责任。它不是规模的差别、不是利润的差别,而是担当和责任的差别。”马云希望通过这个新经济体,能够让全世界的年轻人、让全世界的中小企业能够做到全球买、全球卖、全球付、全球运和全球邮。
今天的阿里,已经是世界第21大经济体。阿里巴巴现在市值超过4000亿美元,超过了阿根廷的36168亿和台湾33754亿,而19年后,阿里巴巴将超过英国的192907亿,成为世界第5大经济体。更重要的是,在2036年,阿里能够服务全球20亿消费者,支持1亿盈利企业。这个目标,是阿里要布局eWTP的根本原因。是技术赋能与场景革命,以及马云骨子里面的理想主义,让阿里对“公司“的概念和性质理解发生变化。
马云说,这个世界上永远会有公司比我们更赚钱,但是这个世界需要每一个人都非常明确知道自己有什么,要什么和想做什么。所以阿里巴巴可以失去一切,但是不能失去理想主义。
现在自己的生态担当责任,让生态里的其他企业也活的很好。“与未来相比,我们现在还是小公司,还是个baby。”马云说,“作为世界第二大经济体,中国会出现像谷歌苹果这样影响世界的公司。我们认为中国有机会。过去影响世界的很多是欧美公司,我们希望阿里成为真正的世界前十大公司,可以作为中国公司的代表去影响世界。”
中国方案带来不一样的全球化
每次浪潮的引领者,从技术到商业模式,再到生活方式,都会成为那个时代各国学习的对象。眼下,中国也开始具备这样的输出力,这正是未来学家们提出的“中国浪潮”的直接表现。
需要指出的是,中国式创新与美国式创新一起支撑起了这一变革大潮。
有人将美国创新路径,概括为技术驱动产生新的商业场景,而中国的路径则是以商业场景的发现和创新倒逼技术的进步。这样的例子很多。比如,美国先有了搜索技术,才诞生谷歌这样的美国传奇;而中国先出了阿里巴巴的电商和支付宝,然后短短十余年间催生引领世界的新零售、云计算和移动支付,成为中国浪潮的缩影。
每次浪潮的引领者,从技术到商业模式,再到生活方式,都会成为那个时代各国学习的对象。眼下,中国也开始具备这样的输出力,这正是未来学家们提出的“中国浪潮”的直接表现,而阿里,则是中国浪潮的生动写照。事实上,“中国浪潮”的影响力如此之大,连《经济学人》这样严谨的老牌杂志也发出感慨,“西方用户正在经历着一个被中国成功商业模式所塑造的移动互联网世界。”
“现在其他国家都害怕中国将要统治整个世界,而中国是唯一一个认为自己不会统治世界的国家”。这是彼得蒂尔对中国的描述,但是,必须指出,中国人的态度其实是认真的:中国正在改变世界,但中国不会统治世界。因为中国式全球化的方式,与西方过去一个多世纪推行的全球化方式迥然不同。
几年前,印度青年夏尔马在香港聆听着马云讲述阿里巴巴模式,这种模式将在线支付服务支付宝与在线市场淘宝结合起来,而后者将数百万中国小微企业在网上与消费者连接起来。他恍然大悟。回到印度,他开始筹划打造类似的移动市场,与他的支付业务一道,让成千上万的印度企业能够轻松地在网上销售从丝质纱丽到苹果iPhone的各类产品。Paytm应运而生,如今已成为印度最知名的初创企业。最终,阿里投资了Paytm,将管理和技术、资金注入到这家印度公司,使得印度街头,移动支付成为常态。
还有比这样的故事更能诠释中国文化输出的真实图景吗?
有学者敏锐指出了中国版全球化的特别之处:它不仅仅只是追随中国游客的步伐实现全球化,而是服务当地用户的真正全球化。比如支付宝母公司蚂蚁金服在印度,在泰国,在印尼等国的落子布局,依靠的是当地伙伴,输出的是技术和模式,服务的也正是各国本地人,所谓“不仅是globalization,更是glocalization(全球本土化)”。
中国周边,不少国家已开始借鉴中国发展经验,引入中国人的生活方式。眼下,越南、老挝、缅甸、泰国、马来西亚、新加坡、俄罗斯,都纷纷要引进中国铁路技术,坐中国高铁周游世界不再是梦;在印度,不少餐馆、加油站、飞饼摊、茶叶摊挂上了二维码;在印尼,人们不仅打车打摩的用手机,连点餐预约快递干洗衣服也用手机;此外还有泰国版今日头条、马来西亚版淘宝、新加坡版闲鱼……这些都让中国游客有种奇妙的宾至如归感。
这才是这一轮中国崛起,改变世界的真相。支付宝已覆盖70多个国家和地区的数十万商家,微信也已在19个国家和地区落地。在“新四大发明”火起来的十年前,外国人眼中的中国制造形象仍然是山寨iPhone等外国先进产品的仿冒品。那么在今天,中国公司在技术产品和商业模式方面正在引领全球趋势,特别是在新零售、超级计算机、智慧交通、数字支付等领域。从基础建设到消费方式,从商业理念到经济业态,“新四大发明”折射出“中国式”创新的澎湃动能。
而作为中国消费场景创造者吗,阿里新零售再加上新制造、新金融、新技术、新能源,这5大变革在未来30年将深刻影响到中国,影响到世界,影响到未来所有人,未来30年将是人类社会天翻地覆的30年。
如果世界还不清楚被中国改变究竟会是怎样的情景,那么,就去看看阿里吧,这种新型的全球化,就是中国改变世界的写照:
“很多我们习以为常的,很正常的事情,很多我们昨天做得非常好的事情,很多我们认为是最佳就业机会的事情,都会被颠覆和改变。人类将会失去很多就业机会,人类也会诞生很多新的就业机会,而阿里已经成为生态,有容乃大中,生发出更多的创新机会”。
其实,阿里成为世界的生态提供者,中国也将是生态提供者。今天阿里在东南亚的一小步,将是中国在世界上的一大步,也是世界经济文明的一大步。
(文章来源:新浪博客。作者系华南理工大学新闻系主任,原时代周报评论部主任谢勇。)
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