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借钱进天猫,人人贷助力实体零售业主转型之路

2017-12-11 18:02
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淘宝改变了万千小生意人的命运轨迹:诞生了无数创富神话,让众多淘宝店主实现财务自由。同时,电子商务的浪潮席卷之下,也对无数实体店经营者造成了冲击。

变革的力量势不可挡,在汹涌的电商大潮下,那些实体店的经营者们,要么在随波逐流中寻找新的机会,要么被落寞地拍在沙滩之上。谁都想成为前者,而这显然还需要更多智慧。

必须转型的莉莉

两个月前,淘宝店铺“维纳斯香水”的店主莉莉从网贷平台人人贷快速借到了15万元。再添上2万,刚好够支付她的店铺进驻天猫的费用----11万保证金,以及6万元的系统运作费。

在网店背后,莉莉经营香薰的实体零售和批发生意,已经将近10年。直到最近几年,电商的发展到了近乎摧枯拉朽的程度,来势汹涌,对她实体店铺生意的影响已经让她无法安坐。

必须进驻天猫,立刻,马上。

莉莉的香薰实体店,位于深圳市罗湖区著名的笋岗工艺城内。10年前,莉莉将店铺选址在工艺城的时候,并没有想到它今天的模样。2008年春节,莉莉刚刚在一家叫做“玫瑰人生”的香水公司上了几个月的班。迅速“偷师”之后,她决定自己干。老公Kevin成为她的合伙人,兼总经理,会计,调香师,发货员,仓库管理员。夫妻店正式开张。

寻找店铺,注册品牌,研制配方,产品包装——整套香薰产品的生产加工销售流程,都需要夫妻俩一点一点摸索和学习。虽然辛苦,但是言谈之中看得出他们对那段时光的怀念。

熬过了最开始几年的碰壁探索期,客源也逐渐打开,他们迅速地开了三家分店,2012年在东莞租下一栋3200平的厂房,开始自己做香薰加工工厂。

2011-2013年,是他们香薰生意做的最为风生水起的时刻。“赶鸭子上架,有时候有客人来店里,直接指出要哪一款产品,我们就要立刻打包,一天可以发去香港五六十件呢。”一件48套,如果一套按照售价20元人民币计算——他们每天只发去香港一个地区的货物,流水就超过5万元。

然后,移动互联网来了。

移动互联网下的电商对实体零售批发造成的最直观影响就是,莉莉夫妇的香薰店铺,月均营业额从五六百万下降了近一倍。

除了位于工艺城里面的旗舰店,另外三家分店不得不相继被关掉。Kevin指着不远处一栋楼说,“我们在那栋楼的店面,经营不下去了。当初付了26万元转让费进来,现在用这个价格也找不到人接手,只好关门大吉。华强北那边还有一个店面,前后开了不到3个月,也关了。”言语之间,不是他一个人难——这是所有实体零售店铺面临的难题。

时代的沉浮,落到个人身上,就是大段的人生起落。

莉莉夫妇,很早就开始研究转型的问题,最直接的方式就是,开网店,进天猫。

跟那些从一开始就乘着淘宝的风口飞起来的年轻网红店主不一样,莉莉和Kevin都是70后,他们自始至终接触的都是传统营销的那一套方式。如今要开网店,竞价排名,找美工,做设计,以及那些繁复的网络营销套路,一切都要“从头学。”

关键是如何付费更划算,用户点击费用该怎样计算,买家进入店铺会不会点击收藏——每一个步骤,如今的Kevin都能够算的清清楚楚。只是好事多磨,原本盘算好的顺利进驻天猫、然后参加双十一购物节的计划,却因为天猫要求商家准备各种材料、审核流程较慢等原因没有如期完成。

要说没有遗憾,是假的。之所以选择从人人贷这样的网贷平台借款,很大一部分原因,也是要“赶时间”。

莉莉夫妇的个人征信状况都称得上优质,将近10万元的微利贷额度和信用卡额度可供他们周转——同时,他们还可以享受店铺所在商场提供担保的银行无抵押贷款,年利率在11%左右——跟网贷平台比起来,显然,银行的钱更便宜。

然而,“手续实在太复杂了。如果跟银行借钱,从提交到贷款到账,少说也要跑三两个礼拜,根本等不了。一会儿说还要等总行批,一会儿又……”Kevin耸了耸肩:“你不知道他要干嘛。”

“总之就是效率太低了。对我们做生意的人来说,效率就是钱啊。相比之下,网贷平台明刀明枪。”

他随即解释到,“白纸黑字,明码标价,几天到账,全都清楚无误——就应该这样说清楚,借,还是不借?我哪里有功夫去研究那么多?”

对于Kevin来说,宁愿选择分几年还清贷款,而不是手头一有钱就全部还上,在他的思维中,他可以把多出的资金立刻投入到生产中。

拿到钱的速度,大于一切。“我们做生意的都明白,生意生意,就是用来‘生’的。钱,只有滚起来才是钱。”

从实体零售到天猫网店,莉莉夫妇的香薰店铺

向村镇进军的解同

36岁的解同,应该算是“创业者”当中比较晚起步的了。三年之前,他还在一家日用品销售公司做渠道经理,负责货品的销售和配送。

在这样的工作节奏中做了十几年,他对整个行业的运作流程掌握的相对熟络之后,就有了出来自己干的念头。“千军万马,并不是所有的人都能在企业内部爬上去做到高层,也不一定合适。索性就出来自己干了。”

在贵州省安顺市郊区租下一个仓库,解同利用自己之前做渠道时积累的厂家资源,开始对接安顺地区各个区县的小超市和小卖店,向他们提供洗发水、纸巾、纸尿裤等日用品——一个仓库,一辆货车,自己当司机,支撑起了他这门生意的全部框架,也支撑起了他的整个家庭。

第一个面临的现实问题就是,钱。启动资金大约15万,花掉了他上班时候的大部分积蓄。接下来的进货款,就需要通过其他渠道筹措了。

首先让他吃闭门羹的是银行。“生意人找钱的时候肯定先看投资收益比,银行的钱当然是最便宜的了。”解同先去了当地最常打交道的农村信用社,为了保险起见,他还“找了熟人”,他相信,有一个在信用社工作的朋友,应该能帮得上忙。

找到的朋友不是负责信贷业务的,“谁成想,丝毫没有用,帮不上的。”而如果换种方式,纯粹走公对公的路子,银行有明确规定需要有借贷担保人——公务员、事业单位等性质的工作背景才可以。这些都让解同难以企及。

解同很忌讳向亲戚朋友借钱。“借钱做生意,将来有天你赚钱了,对方会认为是他成就了你,没有他就没有你。到时候就希望你能感恩戴德了。这个心理压力,那还了得?这个钱,不能借。”

说到这里,解同又找补了一句,“这年头,人心都很难捉摸的,还不如跟不认识的专业平台借,该多少多少,心理上不亏欠。”最后解同去咨询了他认为“不会觉得有所亏欠”的网贷平台,选择了人人贷,当天拿到了6万元借款。

这6万元,就成为了解同第一批货的进货款。

村镇小超市的日用品渠道商解同

如今不到3年,解同已经租下了他的第三间仓库,还雇了一名专职司机,把自己解放出来专心开拓市场,生意也越做越大。“我不想那么多,但是我得去研究啊,看看这家店里什么品牌比较好卖,那个地区还有这个品牌没有进去,售后服务什么的也都很重要。”解同经营的日用品品牌,一线城市的人们估计从未听过。

解同的生意模式,决定了他在整个商品的流通环节中成为流动性最紧张的那个。一头是,他面对的下游小超市和商铺从他这里取货时,不需要当场支付货款,等商品售出之后统一结算,而销售不出的货物可以退回给他。而另一头,他获得商品的来源厂家,却需要货品当场结算。

这意味着解同需要前期垫付不少资金进去,同时也要承担商品滞销的风险:长期卖不出去的婴儿纸尿裤,等到更新换代被“超薄款”取代之后,他手上的旧款库存就只能统一焚烧处理。

普通家庭对日用品的够买越来越向网购倾斜,解同的商品开始成为家庭来不及网购时候的“应急选项”。

一边是感慨电商对自己实业的影响,另一边,解同却又有自己的自信:“电商啥的也就在大城市厉害,像我们这些四五线小城市,送个货一个礼拜才到货很正常,你买个卫生巾总不能等一个礼拜吧?小卖部的生意还有的是!”

解同的生意辐射安顺周围更多的下线小城市,他认为,将来还有很大的挖掘空间。“我现在想的是,把销售网络渗透到更小的村镇上去,毕竟,电商对那些地方的改变还不太大。”说罢坐在一箱纸尿布上,嘿嘿笑了一下,像是给自己的肯定和鼓励:“不过,不能懒啊,要下去不断地跑起来,这样才行。”

解同看到了移动互联网给自己生意带来的挑战和机遇,他没有看到的,则是移动互联网才是帮助他获得新融资的“恩人”。正是移动互联网的普及,使中国的个人行为数据及信用数据成倍增长,达到世界领先的水平,成为国内互联网金融蓬勃发展的重要基础。

“技术的进步使得服务小微企业经营人群变得越来越高效,中国小微企业融资难在相当的程度上有机会通过数据化的方式由网贷行业来解决。”人人贷联合创始人杨一夫表示。

    校对:张艳
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