小区何时发放《质量保证书》和《使用说明书》

忻州随手拍拍友问政：荣钰苑小区交房为什么不给业务《质量保证书》和《使用说明书》 ，如果小区不合格，请问为什么有房管局盖章的房屋销售合同，如果小区手续齐全且合格，那么在收后期费用时物业已经收取了业主的房产证办理钱，钱是否上交办理不动产登记证？多会儿可以办理完成？请相关领导重视并给我们一个答复。

对于拍友的提问忻州市房管局答复如下：一、经调查核实，荣钰苑项目开发企业已将《质量保证书》、《使用说明书》全部购买完毕，正在组织人员填写，近日将统一发放。

二、办理房产证事宜该开发企业也正在紧张办理当中，请以实际发证日期为准。

三、我局也将继续积极协调督促该开发企业尽快完成以上事宜。