【反诈课堂】警惕冒充客服诈骗，吴忠两女子被骗11.43万元

今日警情

7 月 30 日 8 时-7 月 31 日 8 时，全市共发生电信网络诈骗警情 4 起。利通区 2 起（冒充客服、游戏充值）、青铜峡 1 起（冒充客服）、红寺堡 1 起（刷单返利），群众财产损失达 14.83 万元。

今日预警电话

今日共回访 370 个预警电话， 370 人均未被骗。367 人称接受过防范电信网络诈骗知识的宣传， 3 人称之前从未接受过防范电信网络诈骗知识的宣传。其中，利通区 2 人、红寺堡 1 人。

警情摘要

【利通区】7 月 30 日，利通区田某某（女，50 岁，无业）报案称：其接到客服人员电话，称其购买商品存在质量，以退赔为由诈骗 1.43 万元。

【利通区】7 月 30 日，利通区马某（男，24 岁，学生）报案称：其被人以游戏充值为由诈骗 2.7 万元。

【青铜峡】7 月 30 日，青铜峡邓某某（女，24 岁，无业）报案称：其接到冒充客服的电话，被对方以取消代理为由诈骗 10 万元。

【红寺堡】7 月 30 日，红寺堡马某某（女，22 岁， 学生）报案称：其在一款名为“gym”的刷单软件上，因刷单返利被诈骗 0.7 万元。

案情分析

刷单返利类诈骗

步骤一：在最开始的时候，骗子会以练习刷单业务流程为幌子，让“刷客”购买百元左右的商品，等购买成功后，骗子会快速将购物本金和刷单佣金返还给“刷客”。随后按此流程多操作几次，逐渐赢得“刷客”的信任。

步骤二：骗子在赢得“刷客”的信任后，会要求“刷客”继续网购刷单，且网购的商品单价会越来越高，当然，承诺的佣金也会越来越高。不过这时，骗子就不会很快兑付本金和佣金了，而是忽悠“刷客”说需要完成连续任务才能一次性返还。

步骤三：等到“刷客”完成连续任务后，骗子们又以各种系统故障、转账延迟、账户冻结等理由，引导“刷客”向诈骗账户汇入同样的金额激活账户。用这种套路，“刷客”的被诈骗金额将越来越高，直到被骗子们“拉黑”后才发觉上当受骗。

冒充客服类诈骗

步骤一：犯罪分子通过非法手段获取受害人在网上购物时所遗留的身份信息、联系方式等。

步骤二：通过冒充网购平台客服员的身份与受害人进行电话获得联系，并以商品出现质量问题、物品邮寄过程中发生损坏或丢失等为由要求对受害人进行赔偿或退款。

步骤三：在所谓的赔偿、退款过程中，以受害人操作不当、账户流水不够、要求受害人在网上进行验证等为由对受害人进行诈骗。

反诈中心提醒

1.不要通过不明链接或二维码下载APP，不要随便进群。

2.网络刷单本身就是一种违法行为，任何要求垫资的网络刷单都是诈骗，遇到“刷单”、“刷信誉”、“刷信用”的网络兼职广告时要提高警惕。遭遇诈骗要立即报警，并将对方的QQ、微信、电话号码、聊天记录等留存提交给警方，以便警方收集证据。

3.接到陌生电话，一定要提高警惕！牢记“不听，不信、不转账”的三不原则，特别注意财产安全！

4.能帮你破案的只有警察，请别相信任何除警察外能帮你抓到坏人、找回钱财的人！

5.96110是预警劝阻电话，一定要接听。

6.如不幸上当受骗，应保留证据、及时止损并及时拨打110报警！

原标题：《【反诈课堂】警惕冒充客服诈骗，吴忠两女子被骗11.43万元》

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