政务服务新模式 让群众少跑腿好办事

“办件的速度从几个月缩短到即时办理，真是省时省事！”“现在生活缴费、社保查询、车辆违法查询等在手机上就可以完成，不用再到窗口一个个办理，方便了不少！”采访过程中，常常能听到这样的声音。2017年，许多昆明人都有同样的感受——到窗口办件的速度提高了，办件的时间缩短了，手机、电脑等办件方式更为丰富。的确，这一年，昆明在优化政务服务工作上取得了阶段性成效，“最大程度利企便民，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵，打造一流发展环境”的“初心”也进一步得以实现。