杭州民政回应媒体：临时避寒点在温度到达零度及以下时开放

首先，浙江杭州民政要感谢媒体朋友们对我们救助工作的关心和监督。同时，我们也有些话要跟媒体和市民朋友们说。

临时避寒点当地气象台发布暴雪和低温冰冻蓝色（即温度到达0℃及以下）以上预警时开放。

根据国家救助管理法规的规定，由县级以上救助管理机构负责对生活无着的流浪乞讨人员，按照“自愿求助、无偿救助”的原则，保障其基本生活权益。

对于那些在杭临时陷入困境、露宿街头而又不愿到救助站接受救助的流浪乞讨人员，我们开展了主动关爱、延伸救助服务。

作为我市（杭州市）救助管理工作的补充和辅助，临时避寒点是我市（杭州市）在极端恶劣天气下为流浪乞讨人员就近就便提供帮助的应急举措。杭州市流浪乞讨人员救助管理工作协调小组在2014年专门发文，要求各地因地制宜利用辖区资源（活动室、学校），或采取政府购买服务的方式租赁场地，建立一个以上临时避寒点，在当地气象台发布暴雪和低温冰冻蓝色（即温度到达0℃及以下）以上预警时，及时对外启动，保证流浪乞讨人员能吃饱、不受冻、可休息的基本生活。

市救助站实行全年全天候不间断“零门槛”开放式救助，做到应救尽救、应助尽助。在极端恶劣天气情况下，街道、社区加强网格化的主动巡查，按照“发现一个、劝导一个、护送一个”的原则，由各城区联合帮扶小分队护送至市救助站或临时避寒点进行救助。

（原标题：面对媒体关注，杭州民政有话说！）