亚马逊要求美监管机构撤回传票：绕过公司骚扰贝索斯，扰乱运营

老板被发民事传票，亚马逊坐不住了，递交文件指责美国联邦贸易委员会。

当地时间8月16日，《华尔街日报》报道称，电商巨头亚马逊（Amazon）指控美国联邦贸易委员会（FTC）在调查过程中，骚扰创始人杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）、现任CEO安迪·贾西（Andy Jassy）等高层，干扰公司业务运营。

亚马逊于8月5日的向FTC递交请愿文件，指责FTC绕开公司法律顾问，向约20名高管发出类似于传票的民事调查要求（Civil Investigative Demand），且没有给出正当理由，要求FTC撤回传票。

亚马逊请愿文件 图源：FTC官网

FTC指责亚马逊诱导用户注册

请愿文件显示，2021年3月以来，FTC一直在对亚马逊Prime展开调查。文件称，FTC认为Prime的注册及取消机制存在问题，怀疑亚马逊利用界面设计引导、操纵用户注册Prime，故意将取消订阅的过程繁琐化以留住用户。

据美媒Insider3月的报道，当时亚马逊发言人否认了上述质疑，并称Prime的注册和取消订阅界面“简明清晰地向用户展示了每个选项的含义”。

亚马逊表示，一直以来公司都在配合FTC的调查，制作并提交了约3.7万页的文件材料。然而这项调查却莫名停滞了6个月，直到今年4月，FTC突然宣布新的律师将会接手此案，并开始“疯狂施压”，要求在今年秋天之前结束调查。

亚马逊称，调查重启后，FTC不仅要求公司提供更多文件和证据，还扩大了调查范围。除了亚马逊Prime外，Audible、Amazon Music、Kindle Unlimited、Subscribe & Save等五项订阅服务，也被FTC列入调查名单。

此外，今年6月，FTC还向约20名在职或离职高管发送了类似于传票的民事调查要求。公司创始人贝索斯、现任CEO安迪·贾西和前消费者主管戴夫·克拉克（Dave Clark）均被卷入其中。

亚马逊指责，FTC绕过了公司法律顾问，直接将传票送至相关人员的家中，还禁止上述人员与律师接触。“这种行为是不可行、且不公平的。公司一直以来都高度配合调查，提供了充足证据和材料，FTC没有理由再向高层展开调查，要求其提供信息。”

亚马逊强调，FTC的行为骚扰了公司最高级别的高管，扰乱了业务运营。其在请愿书中表示，希望FTC能够撤回这些传票。

根据FTC的规定，公司可以对调查提出异议，FTC将在40天内做出回应。亚马逊希望FTC能将回应时间延长至9月15日。

33岁的FTC掌门人

值得注意的是，在此案调查期间，FTC的领导层发生了变动，于2021年6月迎来史上最年轻的主席，时年32岁的莉娜·汗（Lina Khan）。

莉娜·汗曾多次公开对科技巨头进行批判。2017年其在《耶鲁法学杂志》（Yale Law Journal）发表文章《亚马逊的反垄断悖论》（Amazon‘s Antitrust Paradox），主张重新思考数字市场的反垄断执法。该文章引起巨大反响，莉娜·汗也因此崭露头角，成为反垄断运动的主导人之一。

莉娜·汗（Lina Khan）。   人民视觉 资料图

身为反垄断问题专家、哥伦比亚大学法学院副教授的莉娜·汗（Lina Khan）关注反垄断领域，在其带领下FTC在反垄断执法方面变得更加激进。美国消费者新闻与商业频道CNBC称，莉娜·汗领导下的FTC对于亚马逊而言非常“棘手”。

此前，亚马逊曾要求莉娜·汗回避该公司的调查，称莉娜·汗此前言论证明，其无法对亚马逊作出公正评判，但请愿没有成功。

8月16日美股收盘，亚马逊涨1.12%，报144.78美元/股，今年以来已跌超15%。