纪律作风

磐石市公安局交管大队全面打击非法中介净化车管服务环境

为有效治理非法中介问题，树立公安机关良好形象，维护人民群众利益，吉林市公安局磐石市局交管大队坚持内部整肃队伍，外部看死盯牢，全面清理整治非法中介，净化车管所服务环境，获得群众赞誉。

一是摸清底数，强化宣传。从提高群众认识入手，在车管所业务大厅外悬挂整治清理“非法中介”横幅，办事中心窗口摆放“温馨提示”标牌，广泛宣传车驾管理规定和办理业务的具体流程，揭开神秘感，教育引导群众自觉远离非法中介，不受“非法中介”蒙蔽，不给“非法中介”可乘之机；车管“导办员”以通俗易懂的方式释疑解惑，增进群众对车辆业务的了解，提高透明度，大力培育车管“正能量”。

二是擦亮窗口，规范服务。从规范工作纪律入手，按照简化程序、一站服务、政务公开原则，加强对民（辅）警进行公正执法、执法为民，按章办事、规范服务教育；严格依据工作流程，大力推行免费导办工作，深入推行一次性告知、延时服务、首问责任制、限时办结制度、邮政快递号牌服务等一系列举措，为群众提供优质高效服务。

三是真抓严管，敢于碰硬。从落实劝导驱离措施入手，全面掌握当地非法中介问题，重点人员全部列入“黑名单”，所长负总责，并指派专门人员，加强车管所门前和办事大厅内的巡查工作，压缩非法中介人员活动空间；与窗口民警签订责任状，经常督导窗口服务，发现违纪苗头，坚决实行责任倒查，从根本上解决非法中介屡禁不止问题。