三亚市崖州区办税服务厅恢复窗口服务

尊敬的纳税人(缴费人):

根据三亚市新冠肺炎疫情防控工作指挥部研究决定，自2022年9月11日12时起，三亚市崖州区行政区域解除临时静态管理。为全力配合做好我市疫情防控工作，保障纳税人、缴费人的合法权益，便利纳税人办理申报纳税等事宜，三亚市崖州区恢复线下办税，现就有关事项通知如下：

一、现场办理安排

自2022年9月13日起，三亚市崖州区办税服务厅恢复窗口服务，除国家法定节假日或双休日等外，上班时间为周一到周五，上午8:40-12:40，下午14:30-17:30。

二、预约到厅办税

办税服务厅按照日常50%人流量进行管控分流。如您需前往办税服务厅办理涉税费业务，请提前通过“海南税务微服务”或“三亚税务”微信公众号预约办理。

（一）预约后，请各位纳税人、缴费人在预约时间段内进厅取号（微信线上取号）办理业务，如业务量较大，办税服务厅将根据工作实际采取业务先受理后办理。

（二）进入办税服务厅需要出示48小时内核酸检测阴性证明，查验健康码与行程码，佩戴口罩并配合引导员检测体温。办税服务厅将根据当地疫情防控指挥部的最新要求及时进行相应调整。在厅期间请保持距离或间隔就坐，业务办理完成后要尽快离厅，减少在厅停留时间，办税服务厅将会对同一时间段内进厅人数进行限制，保护您的健康安全。

（三）凡是健康码出现黄码、红码，或者有发热、咳嗽、咽干、咽痛、腹泻、呕吐等症状者，暂不进入办税厅办理业务。

（四）如您因疫情原因无法提供所需的办税资料，可选择容缺办理服务，详情可点击下方链接查看：

https://mp.weixin.qq.com/s/a4pPxL9v1aun2D4hE14IKw

（五）如与我市最新疫情防控政策冲突的，以我市最新发布政策为准。如有扰乱公共秩序等行为，拒不配合疫情防控措施的，将报公安部门进行处理。感谢您的理解和支持！

三、申报缴税

如您在9月申报纳税期限之前无法完成申报缴税，请您及时通过电子税务局申请延期申报、延期缴纳税款业务，具体路径：登录电子税务局，选择“我要办税”-“税务行政许可”，进入“对纳税人延期申报核准”/“对纳税人延期缴纳税款核准”，填写并提交《税务行政许可申请表》。

若因疫情原因无法按时办理相关涉税涉费事项的纳税人，请您在解除静态管理后及时到办税服务厅或通过电子税务局办理相关业务，届时我局将不予处罚或不予加收滞纳金，且不影响您的纳税信用。

四、咨询热线

您可在正常上班时间拨打三亚市小呼中心电话（0898-88712366）进行涉税涉费咨询。

五、“非接触式”办税路径

为配合做好疫情防控工作，进一步减少纳税人、缴费人聚集，阻断疫情传播，国家税务总局三亚市税务局在此向您发出倡议：

疫情期间请您尽量选择“非接触式”办税缴费方式，“网上办、不见面”，“非必要，不进厅”。您可通过线上申请办理涉税业务，我们将会安排人员及时为您受理。

（一）电子税务局

您可以进入国家税务总局海南省税务局官方网站，点击 “电子税务局”，登录后进行操作；或者直接登录海南省电子税务局操作办理。如果您需要咨询涉税（费）问题，欢迎拨打12366纳税缴费服务热线咨询；如果遇到电子税务局操作问题，拨打4000912366咨询。

（二）自然人电子税务局WEB端、个人所得税手机APP

如果您（自然人）需要办理个人所得税申报、汇算清缴、查询等相关业务，请您登录自然人电子税务局WEB端办理，也可以登录个人所得税手机APP办理。如果您（扣缴义务人）需要办理个人所得税代扣代缴相关业务，请在海南省税务局网站下载自然人税收管理系统扣缴客户端或自然人电子税务局WEB端办理。

（三）海南税务码上办

1.您可以在微信小程序搜索“海南税务码上办”，点击“海南税务码上办”进入办理。（由于疫情原因，码上办办理地点请选择崖州区局）

2.您还可以微信扫码办理：

（四）微信公众号

1.如果您（自然人）需要办理增量房契税涉税业务，可以通过“海南税务”微信公众号-办税入口-办税通道-一手房税款申报缴纳。

2.如果您（自然人）需要办理自然人房屋租赁发票代开业务，可通过“海南税务”微信公众号-办税入口-办税通道-自然人房屋租赁发票代开办理。

（五）自助终端机

纸质发票领用、发票代开、定额发票领用、发票验旧、报税清卡、灵活就业人员社会保险费申报缴纳、打印个人所得税完税证明等均可通过自助终端机办理。

三亚市各自助办税服务厅地址及开放时间如下：

（六）其他渠道

灵活就业人员社会保险费申报缴纳，还可通过海南省农村信用社、中国工商银行手机APP等电子缴费渠道缴费。如企事业单位需要办理相关申报缴费事宜，建议尽量采用电子税务局申报办理。

感谢您的理解和支持，让我们一起共筑抗击疫情坚强防线，共同守护大家的健

康安全。

您的“非常满意”是三亚税务前进的动力！

国家税务总局三亚市税务局

2022年9月12日