店内公告写“最终解释权归本店所有”，宁波两家汽修店被罚款

因会员卡优惠公告牌上的一句“最终解释权归本店所有”，宁波两家汽车美容维修店分别被市场监管部门罚款1000元。

11月17日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）从宁波鄞州区市场监管局了解到，“最终解释权归本店所有”涉嫌霸王条款，即不公平格式合同条款，处罚系依据《合同违法行为监督处理办法》作出。

鄞州区市场监管执法人员在不公平格式合同格式条款专项整治中发现，这两家汽车美容维修店店内展示的公告牌上，除了写着会员可享优惠以及价格等信息，还标注“最终解释权归本店所有”。“我看到别的商家在优惠活动、会员卡规则中有这句‘最终解释权归本店所有’，以为是常见表述，就也加上了。”商家辩称。

据市场监管部门介绍，通俗地说，“最终解释权”就是“我拍板决定正确与否”，属于较典型的霸王条款，剥夺了接受格式合同一方的利益，类似的霸王条款还包括洗衣店称“洗熨衣物如褪色、缩小，不负赔偿责任”，商场储物柜“如丢失概不负责”，打折、促销商品概不退换，买一赠一的赠品不实行“三包”，卡内金额过期作废等。两家汽修店的行为均涉嫌在格式条款中排除消费者解释格式条款的权利，违反《合同违法行为监督处理办法》第十一条第四项的规定。执法人员责令删除上述内容，并依据《合同违法行为监督处理办法》第十二条对两家店各罚款1000元。