来伊份总裁郁瑞芬：未来门店线上消费占比将达20%至30%

“上海经济要更快复苏，经济活力要不断增强，各行各业要更好发展，需要上海储备更高质量的人才和更充足的劳动力，可以通过阶段性政策，来稳定上海常住人口，提升人才质量，为新阶段的经济建设和社会发展积蓄动能。”

1月11日，上海市政协委员、上海来伊份股份有限公司联合创始人、总裁郁瑞芬在上海两会现场接受澎湃新闻记者专访时作出上述表述。 

上海来伊份股份有限公司联合创始人、总裁郁瑞芬。澎湃新闻记者邵冰燕 图

“来伊份APP将成为我们连接客户、行业以及上下游的平台。”谈及民营企业的转型升级和高质量发展，郁瑞芬表示，来伊份已建成以“线下门店+APP+社区”为核心的全渠道智慧零售的新发展格局。此前郁瑞芬曾透露，至2021年年底，来伊份APP注册量超过1千万，实现了年2.5亿元的GMV。而2022年，来伊份APP保持了持续增长态势，实现GMV约3亿元。

郁瑞芬进一步介绍，无论是来伊份的加盟商、经销商还是带货的达人，都可以下载APP，点击加盟申请，或是直接注册并拿到批发价去做分销。“未来来伊份的长期发展为‘门店+APP’，利用线上APP工具来服务和赋能线下门店，服务周围所有上下游相关的利益主体，无论消费还是合作都可以在APP上完成。”

“现在这个时代已经不分线上线下了，任何一个品牌要成为全渠道发展的品牌才有机会。”郁瑞芬告诉记者，数字化的精准触达能力、敏捷满足能力是企业发展非常重要的一门功课，来伊份也正全力朝此方向去打造，包括管理在线、商品在线、销售在线、会员在线、营销在线等能力。

郁瑞芬还介绍，来伊份门店线上消费占比已超10%，未来门店还会拓展更多线上功能，希望未来能够做到20%至30%。

早在2017年，来伊份便宣布“万家灯火”计划，明确要稳步开设直营门店、积极布局加盟门店。此次，郁瑞芬向记者介绍，截至去年底，来伊份在全国31个省、直辖市、自治区开设门店数量超过3700家店，其中上海地区门店已超过1600家店。

除了在国内进行门店布局外，郁瑞芬向记者透露，早在几年前来伊份就开始布局海外市场，进入欧美、东南亚、大洋洲等地区以及海外电商平台，目前出海比例正不断加大。

谈及来伊份的供应链，郁瑞芬表示，作为一家经营自主品牌为主的休闲食品全渠道运营商，来伊份强调就是去中间商品化，所有产品都是品牌与源头直连，供应链闭环路径的顺畅性是非常高的。正因为如此，在疫情期间，来伊份全国供应链所受到的影响并不大，2022年业绩也同比有所增长。

据来伊份三季报显示，2022年前三季度实现营业总收入32.5亿元，同比增长6.53%；归属于上市公司股东净利润7069.82万元，同比增长452.96%。

“上海市场的营商环境在全国前列，但仍有提升空间。”郁瑞芬向澎湃新闻记者表示，社会要活起来、强起来，就需要持续吸引和聚集更多的人才，大家一起干，才能对经济重振带来刺激与拉动效应，相信政府也会出台更多政策。

郁瑞芬也表示对上海经济和消费的复苏充满信心，“城市的发展离不开大环境，而人是城市发展的核心要素，常住人口数量能稳住，质量不断提升，他们创造消费的同时也服务消费，上海消费类、服务类的复苏，经济和城市活力就自然上来了。”

今年上海两会，郁瑞芬带来了《关于提升常住人口数量，促进经济增长》的提案。郁瑞芬表示，上海市及各区一直出台多项政策举措广纳四方英才，但受新冠疫情的影响，全国和上海的人才和劳动力流动受到相当大程度影响。

对此，郁瑞芬提出，希望阶段性放开人才引进和劳动力吸纳政策，其中包括，阶段性（2023-2024）地扩展人才引进政策覆盖面，可将应届本科毕业生在五大新城现有就业落户放宽至上海985院校及“双一流”建设高校和学科，五大新城政策也可以适度扩展到金山、宝山、崇明等亟待产业转型升级的区域，重点关注青年储备人才的引进，对30周岁以下青年人才引进适当予以倾斜，鼓励各区因地制宜出台更有吸引力的人才引进鼓励、激励政策。

此外，提案还提出希望通过对口合作交流机制和长三角经济带劳动力市场一体化等渠道，广泛吸纳适龄劳动力。重点监督用工企业对劳动者社保及公积金的缴纳，加大劳动监察力度，对其子女上学、医保报销等进一步放开，对特别优秀的技能人才鼓励落户，同时在相关人群的生活便利、公共服务、技能提升等方面，提供更加完善、可持续的配套。