【社论】骚扰推销电话要坚决“拔线”

楼盘推销电话打爆宁波120的事，引发了公愤。

之前，宁波市急救中心称，4月份至5月下旬一个多月来，共接到楼盘推销电话1600余个，严重妨害了急救中心的正常运营，中心无奈只能报警处理。经过宁波联通核查，这些号码均为北京恒大天创科技有限公司申请的，目前已停止所有问题号码接入服务。市通信管理局约谈了这家公司和宁波联通，要求“自查自纠”，杜绝类似现象再次发生。

此外，宁波市还对骚扰电话所涉的4家房地产商做出了处理：要求立即停止拨打营销电话，责令其限期整改，并处以停止网签等处罚措施。

仅仅是停止号码接入，处理该到此为止吗？楼盘营销电话骚扰120，可能会堵塞“生命热线”，形同谋杀。如果说这种涉及公众安全、引发舆情汹汹的极端案例，都仅仅是可以“下不为例”、“自查自纠”了结，那无疑会形成破窗效应，摘除电信骚扰这颗毒瘤将会遥遥无期。

事实上，“call客”本身已经成了一个黑色产业。在房产推销电话这条利益链上，有开发商、代理公司、电信运营商，以及“call客”的电销团队。为了达到推销“广撒网”的目的，“call客”会选择寸草不留地“机打推销”：他们不需要获得你的电话号码，只需要获得一个地区的号码段，挨个顺序拨下来，一个也不错过。这也就是连120都没有放过的原因。

即便不提骚扰120，这种通过电脑网络的“机打推销”，本身就是违法的。早在2012年，全国人大常委会就通过了《关于加强网络信息保护的决定》，明确：任何组织和个人未经电子信息接收者同意或者请求，或者接收者明确表示拒绝的，不得向其固定电话、移动电话发送商业性电子信息。

“未经同意，不得电子推销”的法令已经公布将近6年，但是，我们还是每天几乎都会受到突如其来的推销电话、短信的骚扰。法律被全然无视，公民权利的后花园被资本挟高科技的“机打推销”践踏得寸草不生，甚至这次连人命关天的120都不能够幸免。

以这次的骚扰主角——北京恒大天创科技有限公司来说，自称成立于2006年，“面向大中小各类企事业单位销售基于电信网络的话音、数据、智能网、视频和增值业务”。这种全然无视法律，无视消费者利益的黑色产业还要猖狂到几时？

如果说这次宁波120被电话推销骚扰的恶性事件，仅仅是“送客式处理”，以“自查自纠”来收尾，那无疑是向违法者释放错误信号。事实上，这种公司性质的大规模电话骚扰产业，本身就是违法的，甚至有的已涉嫌侵害公民个人信息罪、非法经营罪等刑事犯罪。希望执法部门早日亮剑，彻底摘除电话推销骚扰的毒瘤，以警效尤。