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广东阳江:小孩哭闹致错过高铁 铁警暖心相助

2024-06-13 21:38
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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“没想到我下车几分钟就错过了高铁,如果不是你们我真的不知道该怎么办!太感谢你们的帮助了!”电话里,周女士对阳江站派出所民警连连道谢。

近日,在广东阳江站,一位女子抱着一个哭闹不止的小孩,神色焦急的找到高铁派出所民警寻求帮助,当她遇到民警时,又因为着急,一时说不清她遇到的难题,经过民警细心的安抚,终于了解到了事情的原委。

原来,该女子姓周,湖南常德人,今天她和弟妹带着不满周岁的侄子从湛江游玩完后坐高铁返回湖南。在高铁上,小侄子一直不停的哭闹,为了不影响其他旅客的,也想让小侄子下车透透气,看看能不能止住哭闹,一行三人就在阳江站停车时下车休息。然而,周女士光顾着安抚哭闹的小侄子,一不留神,列车就开走了,由于下车匆忙,并未携带手机,而且也不记得弟妹她和弟弟电话号码,周女士心急如焚又不知所措。此时,阳江高铁站派出所民警巡逻时发现了茫然无助的周女士。民警迅速上前安抚。在得知具体情况后,民警立即联系客运部门,为周女士安排了最近一趟前往广州南的列车,并及时与其弟妹取得联系,让其在广州南站安心等待。

最终,在民警悉心安抚下,该女子抱着小侄子重新登上了前往广州南站的列车。经过一个多小时的旅途,一家三口终于在广州南站团聚。

铁路公安提醒广大旅客,高铁停站时间短,如在中途下车透气、吸烟等情况,请注意开车时间,切勿在站台逗留,耽误旅程。

通讯员:肖坤友、陈炳男

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