瑞幸咖啡放话超星巴克:别拿我们跟ofo比,我们又不要押金

澎湃新闻记者 张宁

2019-01-03 17:20 来源:澎湃新闻

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瑞幸咖啡
创立不到一年就已亏损8亿多的瑞幸咖啡,宣布会在2019年继续扩张。
1月3日,瑞幸咖啡在北京举行2019年战略沟通会,瑞幸咖啡创始人兼CEO钱治亚向媒体表示,过去一年,瑞幸咖啡取得了非常不错的成绩,包括2018年在全国22城布局了2073家门店,提前完成目标;消费客户1254万,杯量8968万杯;所有门店直营,没有加盟店;与腾讯、美团签订战略合作伙伴等。
“2019年,我们将会继续扩张门店,总门店数要超过4500家。行业地位上,做到中国最大的连锁咖啡品牌,在门店和杯量上全面超越星巴克。”钱治亚说。
由原神州优车COO钱治亚创立的瑞幸咖啡,于2018年1月试运营后,就进入了快速扩张的轨道。2018年7月11日,瑞幸咖啡宣布完成A轮2亿美元融资,投后估值10亿美元;2018年12月12日,瑞幸咖啡完成了2亿美元B轮融资,投后估值22亿美元,成为国内成长最快的独角兽之一。
但同时,瑞幸咖啡“烧钱+快速扩张”的商业模式也引发了外界的质疑和担忧。一方面,瑞幸咖啡通过一系列的补贴互动,比如首单免费、拉一赠一、5折优惠券等方式,迅速抢占了咖啡市场份额,培育了用户粘性。但同时也面临着亏损,根据公司公布的数据,截至2018年9月,公司已经亏损超8亿元。
扩张太快,公司是否会倒掉?面对这个问题,瑞幸咖啡CMO杨飞在沟通会上回应:目前网上对我们的攻击很多,我认为这背后有水军,警告我们的对手,这种做法很老套。“关于会不会成为ofo?我的回答是,我们这个团队都是创业老兵,是很理性和谨慎的,我们绝对不会成为下一个ofo,请放心享受我们的补贴。”
杨飞说:“亏损8个亿,这是我们的战略性亏损,完全符合我们的预期。投资人对我们有信心,他们都不担心,我们还担心什么?我们的现阶段目标就是要是抢占中国咖啡市场,打破咖啡垄断,让咖啡回归合理价格。补贴是我们的既定战略,不会停。”
“3到5年内补贴是我们的战略核心之一,不会停止补贴。这是我们和投资人既定的目标。”瑞幸咖啡CMO杨飞表示,“中国的人均咖啡消费是4杯,与世界其他国家相比,这个数字是很可怜的。我认为2018年有可能是中国咖啡消费的元年。关于5年后停止补贴,用户是否会流失,我认为这个要根据综合因素看,不能只看补贴。”
杨飞坦言,“关于补贴,我们的形式会更加灵活和适度。星巴克的会员积分也是一种补贴。不要把这个问题想象的极端化。”值得注意的是,瑞幸咖啡2018年底在北京和上海提高了配送起送金额,由35元调至55元。对于外送门槛的提高,瑞幸咖啡方面彼时表示,随着门店覆盖密度的大幅提升,客户到店自提更加方便,适当调高免费配送门槛,能够鼓励更多的用户到店自提,这样能避免浪费,既经济又环保。
关于瑞幸咖啡目前的现金流情况,瑞幸咖啡创始人兼CEO钱治亚表示,“我们的现金流有没有问题,大家可以算算账,其实我们是可以持续很长时间的。把我们和ofo相比是不合理的,我们又不需要押金。”
关于公司未来的香港上市和融资计划,钱治亚表示表示不方便回应。
针对近期阿里巴巴和星巴克的合作,钱治亚表示,这种合作,可以说是我们的出现所推动发生的,说明了新零售的重要性。这是两个不同的公司,合作磨合时间可能会长一点,不多评论。但是这种新零售的形势是趋势。
2018年8月,阿里巴巴集团和星巴克签订了战略合作伙伴关系。仿照瑞幸的商业模式,即“咖啡+O2O+新零售”,靠“线上+线下、自提+外卖”的送货手段攻进咖啡市场,阿里系旗下的淘宝、饿了么、盒马等多个平台都能为星巴克提供入口。
关于瑞幸咖啡的国际化发展,钱治亚表示,有一定想象空间,不排斥,但目前聚焦在中国市场。
责任编辑:蔡军剑
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关键词 >> 瑞幸咖啡 ofo 钱治亚 星巴克

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