武汉：业主在小区创业，开洗衣店还卖雪糕

开洗衣店，还卖雪糕？这听起来有点“跨界”的创业故事，就发生在武汉市汉口城市广场小区。碧桂园服务首创的“智享楼下洗衣”项目，让业主杜玉佩在家门口圆了创业梦。

居民正在店里咨询如何洗衣。

32岁的杜玉佩曾是上班族，一直想开洗衣店，却被几十万元的设备投入挡住了脚步。去年，她通过朋友了解到碧桂园服务“合伙人计划”。这是一个“轻资产”的创业模式。业主无需购买昂贵的设备，只需专注门店的前端服务，后端的洗涤生产、物流配送、技术支持等全由碧桂园的中央工厂负责。

“区域经理带我参观了2500平方米的中央工厂。看到专业设备和标准化流程，我当场就心动了。”近日，杜玉佩说，去年底，她家的“智享楼下洗衣”店开业了，从选址签约到员工培训，碧桂园服务团队全程跟进，开业首月还驻店指导，帮她设计团购套餐、发传单。

智能化熨烫机正在熨烫衬衣。

碧桂园服务湖北区域社群负责人李萌萌介绍，这种创新模式的核心在于“收衣点+中央工厂”的架构。业主门店负责衣物收发和客户服务，清洗、熨烫、配送等后续环节都留给工厂。更巧妙的是，碧桂园服务还为这些社区门店搭建了“1+N”的供应链体系，即以洗衣服务为基础，叠加雪糕批发、家政服务、空调清洗等多个社区高频需求，帮助店主实现全年无淡季经营。

“冬天洗衣需求大，夏天我们就主推雪糕批发，物业连货源都帮我们谈好了。”杜玉佩说，开业半年多，月均洗衣订单超300单，加上其他业务，预计年增收近20万元。这种低门槛、多业态的模式，让她这个新手也能快速上手。

工厂的衣物分拣台正进行流水线分拣。

住户们也觉得方便：“小程序就能下单，下楼就能洗衣，孩子要吃雪糕，也不用跑远路去超市。”

武汉物业行业专家认为，这一模式变“服务对象”为“创业伙伴”，既盘活社区流量，又创造新的就业形态，值得推广。

目前，该项目已在全国孵化超200家门店，业主创业成功率超九成。

（来源：长江日报）