如新回应女子感冒只喝果汁离世:若经销商夸大宣传将绝不推责

澎湃新闻记者 吕新文 实习生 赵思维 闫彩琪

2019-03-18 20:21

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3月18日下午,美国上市公司NU SKIN如新集团下属分公司、如新(中国)日用保健品有限公司(简称“如新公司”)回应澎湃新闻(www.thepaper.cn)称,针对北京一名女子感冒发烧后未就医持续服用如新“g3果汁”最终肺部感染死亡事件,该公司已成立以最高管理层为首的专案小组,开展内部调查,并接受媒体和公众的监督。
18日19:10,如新(中国)日用保健品有限公司微博“如新V人生”发布声明称,对于其产品的使用和宣称,该公司虽定期培训销售人员,但仍需对这一事件深刻反省,并进一步强化培训。如确有经销商存在不当指引或夸大宣传的行为,公司绝不推卸责任。该公司目前已成立以如新中国区总裁牵头,会同公司7大部门组成的专案小组,目前正与家属联系,积极配合多方了解详情。
据北京青年报报道,日前,北京一名女子感冒发烧后未及时就医,持续服用如新公司的“g3果汁”。约四天后,她肺部严重感染,抢救无效死亡。
澎湃新闻查询发现,“g3果汁”全名“g3活能混合果汁饮料”,不是直销企业如新公司在商务部登记备案的直销产品。
商务部市场秩序司、外资司下属的“商务部直销行业管理”官网显示,如新公司2006年获得直销牌照。该公司登记备案了125种直销产品,多为化妆品。其中仅有的果汁产品是“如新华茂牌升源固体饮料”。但该固体饮料的原料和产品形态都与“g3果汁”不同。
如新公司官网资料称,“g3果汁”含有枸杞、刺梨、沙棘、“木鳖果”等水果成分,用于“日常膳食补充”,荣登“美国《医师桌上手册》”。其盒装售价为690元,瓶装售价为390元。
据北京青年报报道,2016年,北京居民林丽(化名)接触到如新公司的产品导师,开始购买、使用并推销如新公司的产品。
在该报道中,林丽的丈夫苏伟称,2018年,妻子开始把如新的产品当饭吃,早餐是16粒胶囊和两包固体饮料。近一年多以来,林丽每次感冒发烧都拒绝吃药,拒绝去医院,只是喝g3果汁、吃产品,然后睡觉,扛过感冒。2019年2月26日左右,林丽再次着凉、发烧,“生病的这几天,她连饭都没吃,就喝果汁了。”3月2日,林丽因肺部严重感染,抢救无效死亡。林丽所在微信群的如新公司产品导师宋某等人在知悉林丽的死讯后第一时间退了群。
苏伟表示,林丽去世和持续的高烧不退又耽误了治疗有关系。
如新公司客服热线工作人员表示,该公司将继续教育和督导其经销商,无论是普通食品还是保健品,均不能代替药品。消费者如有任何身体不适,应及时就医,并遵医嘱。
责任编辑:吴跃伟
校对:丁晓
澎湃新闻报料:4009-20-4009   澎湃新闻,未经授权不得转载
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