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打造好平台 让群众少跑路 办事不求人----漯河市法院积极开展“道交一体化”改革工作

2019-09-05 16:07
河南
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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市民小王因始终未与对方达成交通事故赔偿协议,

来到召陵区人民法院起诉,

被工作人员引导到设在立案大厅的道交窗口。

只需要用身份证号码登录道交一体化平台,往电脑上传资料,通过平台就能算出个大概赔偿额,住院伙食补助一天多少钱、误工费怎么算等,一目了然,没想到这么方便。

我市“道交一体化”建设进程

2018年7月,我市法院系统启动道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”改革试点工作(以下简称道交一体化),联合公安局、司法局、银保监委为群众提供事故责任认定、车辆检验、伤残鉴定、保险核损、人民调解、司法确认与诉讼于一体的一站式联合处理服务。为更好地贯彻上级法院改革的决策部署,漯河市中级人民法院将“道交一体化”平台建设列入年度重点工作之一,成立领导小组,制定实施方案,纳入基层人民法院绩效管理考核体系,对工作进度落后的县区法院进行通报批评。市中院领导同志定期到基层法院进行调研指导,帮助解决实际困难。

一年来,全市两级人民法院都设立了道交一体化平台办公场所,选调工作人员,引导群众登录平台,上传所需资料,进行诉前调解。

“道交一体化平台”的运行模式

交通事故发生后,交警第一时间出警定责,将有关资料直接导入平台,引导当事人至辖区法院的道路交通事故一体化处理中心先行调解;达成调解协议并能够当即履行的,当事人可在线申请一键理赔,保险公司确认后,理赔款将在3个工作日内到账。

对于达成调解协议但不能当即履行的,当事人可请求线上或线下司法确认,法院将及时予以确认。

达不成调解协议或不愿调解的,当事人可以到法院起诉。

随着平台功能的不断完善,目前,当事人在家就可以通过平台进行网上立案,系统会自动计算出赔付数额,法院审查受理、送达、开庭均可在网上操作,审理后系统还会自动生成裁判文书,裁判文书发生法律效力后,当事人可持生效裁判文书在平台上直接申请保险公司履行判决义务。

“道交一体化平台”优点多

道交一体化平台赔偿标准公开透明,相关材料在平台上清晰可查,在线申请的司法确认书可以当即开出,当事人无须再在公安、法院、保险公司等多个部门之间奔波,大大节省了诉讼费和时间精力,缩短了获赔周期,群众满意度大大提高,有效实现了让群众少跑腿,办事不求人。

统计显示,道交一体化平台已经受理道交事故纠纷598起,已有68起得到了快速理赔。

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