淘宝回应整治“网红带货”乱象：严格治理才能保护创新

据最高人民检察院官方微信公众号消息，10月17日，最高人民检察院召开“食品药品安全‘四个最严’要求专项行动”新闻发布会，国家市场监督管理总局执法稽查局局长杨红灿在会上表示，在此次专项行动中，将对利用网络、电商平台、社交媒体、电视购物栏目等渠道实施的食品安全违法行为重拳出击。高度关注“网红”食品信息，梳理违法犯罪线索。“刷单”“假评论”等违法行为将受到查处。

17日晚，针对国家市场监管总局表态将严查“网红带货”中出现的违法犯罪行为，淘宝公关负责人回应澎湃新闻（www.thepaper.cn)称，淘宝直播欢迎国家市场监督管理总局对近年来出现的侵害消费者合法权益的电商直播乱象进行整治，也愿意和其他电商直播平台分享平台治理经验与技术。

据新华社8月14日报道，《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》显示，2018年加入淘宝直播的主播人数同比增长180%，2018年淘宝直播平台“带货”超千亿元，同比增速近400%。新华社调查发现，除淘宝外，当前在抖音、微博等平台上，“带货”同样如火如荼。有业内人士分析指出，当前不乏“网红”与商家合作进行良性“带货”，但部分“网红”“带货”背后存在虚假宣传泛滥，产品质量不过关；直播数据造假成灾，暗藏灰色产业链；付款方式随意，退换货维权难等问题。

针对上述报道，淘宝公关负责人补充，淘宝直播自创设以来，积极与各地政府、产业基地合作，从源头保障货品质量，并依托淘宝平台严格的治理体系，对主播的行为、商家的货品进行有效管控。

该名负责人表示，随着越来越多视频平台都加入到直播带货的行列，电商直播在快速发展的同时，也出现了鱼龙混杂的乱象。这不仅侵害消费者合法权益，也损害这一新模式的形象。淘宝直播欢迎国家市场监管总局对此类行业乱象进行整治，只有严格治理才能保护创新。