光明时评:黄山景区挤爆,心太大了

2020-04-05 18:26 来源:澎湃新闻·澎湃号·媒体

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4月4日,安徽黄山市29家景区开始对安徽籍游客免费开放14天,景区现场开启“人从众”模式,网友反映现场拥挤不堪。5日早间,黄山官方称,景区进山人数已达到游客流量限制两万人,停止游客入园,请游客选择其他旅游路线,或改日进山。
这两天,在各大社交平台上,黄山景区拥挤不堪、人山人海的小视频都刷屏了。从视频中看,几乎就是人挤人,更别提有什么“社交间隔”。有游客直言,两个小时才走了不到1公里。试问,这是看景?还是看人?
如果是在正常时期,出现这样的景象,我们也不会大惊小怪,顶多替身处其中的游客们说一句:真的是太难了!
但现在仍处于严格意义上的疫情防控期,虽然目前国内确诊病例大多数都是输入性病例,但也有个别本土确诊病例,以及不少的无症状患者。
在这种背景下,面对黄山人挤人的情况,舆论实在为这些游客表示担忧。要知道,只要这人群中有一个无症状感染者,可能会导致不堪设想的后果。
黄山景区在清明节期间呈现人山人海的状态,直接诱因是黄山景区对安徽籍游客免费开放14天的政策。在疫情的影响下,游客们已经在家憋了好几个月,现在疫情基本得到有效控制,又赶上景区免费的政策,自然会趋之若鹜,出现报复性消费的情况。
单看黄山景区免费开放的政策,其初衷也是好的。受疫情干扰,国内消费疲软,复产复工和经济复苏都受到了限制。此举也是为了鼓励和拉动旅游消费,为经济复苏以及社会的良性运转,贡献相应的力量。
既然景区免费开放没错,游客积极出门旅游也没错,但黄山人山人海的景象却错了,那问题到底出在哪里呢?其实症结还是相关景区的管理出现了漏洞,想问题做事情太单一,不全面,没有领会到疫情防控和经济复苏两手抓的要义。
黄山景区又见“人挤人”,确实心大,但不全是游客“心大”,也是景区管理部门“心大”。
一方面,黄山景区虽实行了免费开放政策,但却没有结合现实对游客的消费心态进行充分预判,是典型的“顾头不顾尾”。另一方面,黄山景区只看到了提振消费的重要意义,却忘记了疫情防控的现实重要性,一味侧重消费,就让消费举措突破了安全的底线。
至于疏解路径,其实并不难。在信息时代数字时代下,黄山景区可以用预约制限流,也可以通过强化数据化管理,让景区消费和游客安全实现兼顾,进而实现社会公共利益的最大化。
如果黄山景区早想到了这一点,并把相关工作在前期做到位,让消费举措以及后期的配套管理,与现实防控疫情的要求相契合,也就不会有现在的“窘境”。
黄山景区的“人从众”模式,释放了一个值得警惕的信号。那就是提振消费的一些不规范操作,确实可能放大疫情风险。现在令人担忧的是,这种“人从众”模式,很可能不止在黄山景区出现,在其他景区,甚至是在其他公共性消费经营场所,都有可能出现。
因此,决不能顾此失彼,要进一步明确,提振消费,一定要适应疫情防控的大形势。报复性消费可以有,但决不能无节制,必须控制在安全底线之内。
如今,疫情防控和提振消费的兼顾,正考验着相关部门和企业的管理智慧,黄山上的人山人海,应当引以为戒。
作者:默城
来源:光明时评
图片:网络
原标题:《光明时评:黄山景区挤爆,心太大了》
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