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多给外卖骑手一点时间,饿了么推出“愿意多等5分钟”按钮
澎湃新闻记者 汤琪
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饿了么9月9日通过官微发布消息:系统是死的,人是活的。将心比心,饿了么在保障订单准时的基础上,希望做得更好一点。
1、饿了么会尽快发布新功能:在结算付款的时候增加一个 “我愿意多等5分钟/10分钟”的小按钮。如果你不是很着急,可以点一下,多给蓝骑士一点点时间。饿了么也会为你的善解人意一些回馈,可能是一个小红包或者吃货豆。
2、饿了么会对历史信用好、服务好的优秀蓝骑士,提供鼓励机制,即使个别订单超时,他/她也不用承担责任。
每个努力生活的人都值得被尊重。
责任编辑:蒋晨锐
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