售卖假阳澄湖大闸蟹被举报,行业协会开除涉事商家会员资格

针对会员企业“渔礼记”售卖假的阳澄湖大闸蟹遭举报一事，10月13日，苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会作出处罚决定，开除涉事企业的协会会员资格，并撤销其阳澄湖大闸蟹农产品地理标志使用权。

渔礼记位于黑龙江佳木斯的新门店，招牌印有“阳澄湖大闸蟹”。 图片由消费者提供

根据澎湃新闻（www.thepaper.cn）此前报道，9月19日，黑龙江佳木斯市一位消费者在当地新开张的“渔礼记阳澄湖大闸蟹佳木斯总店”购买了8只母蟹，共370元。没想到，他回家后发现，自己买到的可能是“假冒”的阳澄湖大闸蟹。

据该消费者称，之所以得出上述推断，理由如下：一是这些大闸蟹没有“一蟹一扣”的防伪标识；二是涉事门店的包装箱上，发货地址写的是“南京”，而苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会《自律公约》要求，阳澄湖大闸蟹必须是苏州阳澄湖产地发货。三是其于9月19日在涉事专卖店购买的大闸蟹是现货，而阳澄湖大闸蟹正式开捕时间却是两日后的9月21日。

“发现被骗之后，我没有要求赔偿，店家却没给什么说法。”该消费者表示，据此，他向苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会举报，要求协会对该会员企业进行调查处理，并对举报人信息进行保密。

但举报后不到8小时，这位消费者就接到“渔礼记”售后人员打来的电话。“强烈要求保护个人信息，结果第一时间就泄露了，这彻底把我激怒了。”该消费者说，随后，他向苏州市长热线再次进行投诉，并要求当地对“渔礼记”所属公司苏州市相城区蟹礼记农产品有限公司的售假行为进行处理。

天眼查显示，苏州市相城区蟹礼记农产品有限公司成立于2019年6月，注册地址是相城区阳澄湖镇消泾村消泾大闸蟹水产交易市场（新市场401号），经营业务包括水产养殖、食品经营以及食用农产品零售、水产品批发零售等等。

上述消费者告诉澎湃新闻，苏州市长热线转接到相城区市场监督管理局，该局答复称，其已到“渔礼记”所属公司进行调查，发现该公司注册地址与经营地址不符，经营地址不在相城区辖区范围内，遂联系该公司负责人，但对方拒不配合调查，最终相城区市场监督管理局将上述公司列入了异常经营名录。10月13日下午，澎湃新闻联系相城区市场监管局消保科，电话无人接听，尚无法证实上述说法。

2020年4月30日起，经农业农村部登记，阳澄湖大闸蟹农产品地理标志受到保护，苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会为登记证书持有人。上述消费者认为，作为阳澄湖大闸蟹地理标志的授权方，根据该行业协会的《自律公约》，协会有规范和约束会员企业的责任，对于以普通大闸蟹冒充阳澄湖大闸蟹的企业，其应采取惩戒措施，以维护市场秩序。

“但是，从9月24日投诉至今（10月12日），十多天过去，苏州市阳澄湖大闸蟹协会还没有给出处理意见。”上述消费者认为，此举或将有损阳澄湖大闸蟹的品牌形象。

针对“泄露举报人信息”问题，苏州市阳澄湖大闸蟹协会此前回复澎湃新闻记者称，协会协调商家联系消费者，并不是“泄露举报人信息”，而是常规的投诉处理流程，“所有投诉到行业协会的消费者，协会都会要求商家先行与消费者处理，消费者不满意的，行业协会再继续从中协调。”

10月13日下午，该协会向澎湃新闻发来的最新处理结果显示，经协会常务副会长会议决定，并根据《苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会自律公约》及相关规定，对苏州市相城区蟹礼记农产品有限公司立即开除协会会员资格，撤销其阳澄湖大闸蟹农产品地理标志使用权。

同时，立即取消苏州市相城区蟹礼记农产品有限公司在该协会任何渠道和电商平台的推荐资格。并收回由该协会颁发的所有证书及会员资格证明，无法收回的将以作废处理，并予以在协会众号上公布。