如果发现食品有过期情况,消费者当场应该怎么投诉?维护自己利益?

有7个回答

Arsue 2016-07-07

过期食品属于不合格食品,首先向商家提出按照食品安全法,退一赔十(退还货款,再按照货款的十倍惩罚性赔偿),赔偿金额不足一千,最低赔一千。如果商家不同意,拨打12331投诉举报,也可以直接去当地的基层食品药品监管投诉举报,监管部门会做调解并对商家处罚。

恐惧生 2016-07-09

如果他们不是制假卖假,怎么会给职业打假人大量购买的机会?如果罚了或者处理了不再知假卖假,怎么会给职业打假人机会?如果处罚够严厉,还会有职业打假人吗?在问一下,标签有问题的是假冒伪劣还是什么情况?

Arsue

那就不得不提职业打假人了,这个群体以牟利为目的,专门在超市买过期食品或标签有问题的食品,而且往往都是大量购买,也可以理解商家为什么不愿意赔偿了。得不到赔偿后,往往向食药监管部门投诉举报,现在基层很大一部分的精力都耗在他们身上。

Arsue 2016-07-09

那就不得不提职业打假人了,这个群体以牟利为目的,专门在超市买过期食品或标签有问题的食品,而且往往都是大量购买,也可以理解商家为什么不愿意赔偿了。得不到赔偿后,往往向食药监管部门投诉举报,现在基层很大一部分的精力都耗在他们身上。

恐惧生

那为什么看到新闻报道里,有的商家以知假买假为由不赔偿呢?而且很强硬,感觉不执行假一赔十,就没损失或者损失小!如果有严厉处罚,他会宁可受处罚也不赔偿吗

恐惧生 2016-07-09

那为什么看到新闻报道里,有的商家以知假买假为由不赔偿呢?而且很强硬,感觉不执行假一赔十,就没损失或者损失小!如果有严厉处罚,他会宁可受处罚也不赔偿吗

Arsue

会受到处罚,没收过期食品和违法所得及罚款,商家对消费者的赔偿属于民事责任,监管部门对商家销售不合格食品的处罚属于行政责任。商家对消费者积极赔偿,可以从轻处罚。

Arsue 2016-07-08

会受到处罚,没收过期食品和违法所得及罚款,商家对消费者的赔偿属于民事责任,监管部门对商家销售不合格食品的处罚属于行政责任。商家对消费者积极赔偿,可以从轻处罚。

恐惧生

商家退一赔十还会受处罚吗? 知假买假后,商家退一赔十吗?会受到什么处罚吗?

恐惧生 2016-07-08

商家退一赔十还会受处罚吗? 知假买假后,商家退一赔十吗?会受到什么处罚吗?

Arsue

过期食品属于不合格食品,首先向商家提出按照食品安全法,退一赔十(退还货款,再按照货款的十倍惩罚性赔偿),赔偿金额不足一千,最低赔一千。如果商家不同意,拨打12331投诉举报,也可以直接去当地的基层食品药品监管投诉举报,监管部门会做调解并对商家处罚。

bluetear 2016-07-07

食品监管是一个非常庞大的工程,实际上首先还是要切断权钱交易,怎样做都不会是老百姓正真放心。

热新闻

热话题

热评论

热回答

关于澎湃 在澎湃工作 联系我们 广告及合作 版权声明 隐私政策 友情链接 澎湃新闻举报受理和处置办法 严正声明