自4月30日开始超时收费后，丰巢快递柜的会员制引发部分小区反弹。家住杭州某小区的业主爆料，自家小区业委会和物业贴出通知，因丰巢快递柜向业主收取超时保管费，损害了业主的利益，丰巢快递柜将在5月7日起暂停使用。
按照目前标准，快递入柜后12小时后开始收费，0.5元/12小时，3元封顶。“两头收费吃相难看”、“我地址写的是家又不是快递柜”、“12小时也太短了”……收费制度遭诟病，但也有不少网友表示，快递柜还是给出门上班的人带来便利，适当收费可以理解，直接停用不应该。快递柜到底该不该收费？如果要收，怎样更能让人心服口服？欢迎一起聊聊！