安义法院:全力构建智慧法院 打造“一站式”化诉讼服务中心

2020-12-31 16:26 来源:澎湃新闻·澎湃号·政务

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近年来,安义县法院为推进诉讼服务体系加快发展,对诉讼服务中心从硬件建设、搭建平台、完善制度等方面不断拓展诉讼服务渠道,推动司法服务转型,为人民群众提供了更加便捷高效的诉讼服务。
优化审判资源配置,拓展诉讼服务中心职能范围。自内设机构改革以来,已基本形成了由诉讼服务中心统一提供登记立案、多元解纷、“分调裁审”、涉诉信访、法治宣传的全方位服务格局。完善日常便民设施,推动诉讼服务中心高效便民。设立了调解、休息、自助立案等专门区域,添置了休息座椅、饮水机、老花镜、医用急救箱、雨伞等便民设施,同时实现了窗口录音录像全覆盖和大厅无线wifi免费上网,方便群众诉讼。提升信息化应用水平,助推诉讼服务中心转型升级。在诉讼服务中心建立收转发e中心,实现诉讼材料的统一接收、统一扫描、统一云柜转交和电子送达、邮政集约送达,将诉讼材料类辅助性事务从审判工作中完全剥离,有效减轻审判人员负担,实现审判流程的再造,让智慧法院的成果惠及更多人民群众;加快推进跨域立案诉讼服务,让人民群众立案不受地域限制;上线“安义法院”微信小程序,当事人足不出户就可实现掌上立案、网上缴费,省去当事人诉累的同时也提升了立案工作人员的工作效率;诉讼服务大厅放置自助立案、自助查询机,当事人可以向全省各级法院提交立案申请,将起诉、上诉材料上传即可完成立案,同时当事人还可以查询本人在全省法院的所有案件信息、打印电子送达文书;为诉讼服务中心搭建了多元化解e平台,利用移动互联网、大数据、视频云等技术,面向全省各级多个部门参与多元化解纠纷提供全流程智能化的服务,当事人足不出门就可以参加调解。目前,安义县法院已基本形成大厅、审判综合服务平台、12368热线、掌上“四位一体”的智慧诉讼服务模式。下一步,安义县法院将以新发展理念统领智慧法院建设,坚持以问题为导向、以应用为引领、以服务为宗旨,精准发力,推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设全面深入发展。
作者:陈 鑫
原标题:《安义法院:全力构建智慧法院 打造“一站式”化诉讼服务中心》
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