在逐梦路上与邮政同行 ——记普安县新店邮政所乡邮投递员周德清

2021-01-02 18:49 来源:澎湃新闻·澎湃号·媒体

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原创 黔西南日报 中国黔西南
身着绿色工作装,骑着摩托车穿梭在村庄农户,为人们送去报刊、信件、包裹……这是普安县新店邮政所乡邮投递员周德清每天的工作。
与大多数同村的孩子一样,因家里贫困,周德清年轻时便踏上外出务工之路。或许注定与投递行业结缘:外出打工期间,他在宁波邮政百丈网点从事投递工作5年;2013年1月返乡时,听说普安新店镇邮政所急需招聘1名乡邮投递员,他毫不犹豫报名应聘,经过层层筛选,如愿加入到普安邮政投递队伍,在新店邮政所一干就是7年。7年来,周德清走遍了新店乡的村村落落,结识了许多乡里乡亲,也深切感受了邮政工作的苦与乐。新店邮政所的投递服务覆盖新店乡的5个建制村、1个社区。周德清的服务对象一部分是熟人,一部分是亲戚,这对他的邮政投递服务工作提出了更高的要求,他深知,只有具备过硬的专业知识和服务能力,才能胜任这份工作,只有成为一名出色的投递员,才能得到乡亲们的认可。于是,在工作之余,每月的《邮政业务学习报》《国内邮件处理规则》等便成了他充电学习的必读物。
2020年上半年,在抗击新冠肺炎疫情的特殊时期,人们一般不轻易出门,很多急需的防疫物资、生活用品等只能通过网购。包裹量大大增加,投递难度也随之增加。“喂,小周,我是XXX,疫情不能出门,请你来投递时帮我带洗衣粉、牙膏、米……”每天这样的电话周德清能接到好几个,上街为客户代购物品成为他当时的工作之一。
疫情期间,企业被迫停工停产,人们的生产生活节奏被迫中断, 但邮政服务不中断,投递员前进的步伐仍在继续。周德清每天骑着放满包裹的摩托车,行驶在蜿蜒的乡村公路上,一走就是20来公里。当他看到防控疫情宣传服务站的工作人员拿到餐食时的笑脸,听到居家不能外出的乡亲收到包裹邮件时的感谢声,一路上的疲惫和寒意完全消散。7年来,不管是刮风下雨,不管是严寒酷暑,他总是骑着那辆捆满邮件的摩托车,翻山越岭、走村串户,把邮件送到收件人的家中或田间地头。7年里,周德清共投递报刊50万份、包裹30余万件、信件3万多件。让他最感到欣慰的是,通过收到的信件信息,周德清为远在山西离别故乡20余年的张志琼寻找到了家人。
“邮政投递是我的责任,也是我的事业,我要以普通邮递员的责任心、事业心赢得群众和公司的肯定。我曾经获得全州提升邮政投递服务质量劳动竞赛‘五星投递员’荣誉,这是对我投递工作的认可和肯定,这份荣誉激励着我每天都充满激情、充满干劲。”周德清自豪地说。(文/图 黔西南日报融媒体记者 唐蓉 通讯员 王瑛)
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