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【我和警察的故事】大情,小事

2021-01-06 16:29
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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大情,小事

从1996年离家到上海读书工作后,每年的春节成为一年一度的回家探望父母的唯一时间窗口,两位老人独居留守在吉林省抚松县,20多年未曾有变。一直以来,父母身体状况虽说不甚硬朗,也无严重病况。但最近几年,好像一下子变老了,睡眠不好,高血糖等老年病也一样样的找上门来。我虽知晓,但也一直心存侥幸,只能平时多买些营养品寄回去。

直到6月份医院打来的一个电话打破这个平静。老父亲脑血栓住院,于是急匆匆请了长假回家陪护。这才突然意识到二位老人至今仍是无“证”人员。30多年前,我们家住在吉林省安图县万宝镇万宝村,后来因为种种情况,搬家到吉林省抚松县。从此二老再未回过万宝。中间因我们的学业,多次搬家,在过程中将存放各类证件的器物遗失。说来难以相信,当时家人都觉得也没什么要紧,也就没有专门去补办。后来,我外地读书工作,老人行动力越来越差,关于补办身份证、户口本更无想法了。

好不容易请了长假,想着就此机会给他们补办各类证件,这样以后就医,外出等都方便了许多。于是先打电话到父母居住地派出所咨询补办流程,但事情的复杂度超出我的想象。两位老人30多年未曾返乡,也没有任何联系方式留在原籍,因二位老人在公安、户政系统内没留下任何影像等信息,父母的户口已冻结。若想恢复,需有证明材料证明其身份。在没有身份证,户口本,结婚证等直接材料的情况下,如何证明“我爸是我爸”?这样的世纪难题让我陷入了焦虑,难道说两位老人没有身份的日子还将继续?

很少与政府机关单位打交道的我不由的想起网上及坊间各种传言,报着试试看的心态,我拨通了原居住地安图县万宝镇派出所的电话,将我的情况及迷茫与接电话的杜贵龙警官进行了详细的沟通。本以为会遇到传言中的“踢皮球”被一番套话打发,却未曾想民警同志在耐心地听完我的情况后,虽然未能如我期望的说出“你如何如何即可办理”之类的话,但却告诉我,他会先跟负责户政的同事沟通一下我的情况,然后再跟我联系,沟通接下来如何处理。这句话对我来说,无疑成了黑夜里亮起来一盏明灯。

原以为要等几天才可能收到回复,可是当天下午,当手机显示“万宝派出所”的来电时,心情是无比复杂的。事后想去,跟当年高考查成绩时类似。当杜警官告诉我,以我父母现在的情况,可按照国家的规定,去原户籍地及现居住地收集各类证明材料,并详细说明如何收集,到哪些单位办理,甚至包括了材料需要注意的事项等等……打电话那天是个阴天,放下电话的时候,心里如同有道光,撕开阴霾,之前心中的各种猜测假想瞬间一扫而空。

接下的几天四处奔走,办理各项证明材料。终于把材料集齐,马上就要到万宝派出所办理正式手续了。临行前,再次拨通了派出所的电话。得知我要带二位老人一同前往,杜警官建议,办理手续过程较长,二位老人行动不便,又是大病初愈,可暂不一同前往,待各项正式手续基本办齐,再带老人前往。

接下来,调查、取证、整理报告,得知我是请假回家,派出所警官每天晚上都为我忙到7点多。2天后,我终于拿到完整的证明材料,接下来恢复户籍,办理身份证,打印户口本……

当我从杜警官手里接过那本崭新的户口本的时候,真是百感交集。30多年一直拖着的事终于得到了圆满的解决。对于警官,也许这就是他每天处理的无数普通工作之一,但对于我及我的家人来说,这无疑是件影响生活的重大的事件。在去万宝镇领取户口簿和身份证时,我提前在背包里准备了一个红包,想着怎么也要感谢一下民警,当我试探着提起“表示”一下的时候,杜警官笑着说,心意领了,但不能助长不良风气,更不能犯错误,这是他的本职工作,为人民服务,再辛苦也值得!整个过程中,我被杜警官的“大”情怀所动容着,背包里的“小”事情始终羞于拿出来,也庆幸未曾拿出来。

经历此事,我更加相信人民警察为人民,也坚信了中国的一句俗语“身正不怕影子斜”,人民警察用自身的敬业、责任让那些流言不攻自破,用自己的实际行动,书写真正的警民一家亲。

作者:杨万均

上海市京东数字科技集团

原标题:《【我和警察的故事】大情,小事》

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