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小越搜法第22期 | 健身房租约到期结业，会员只能转会不退钱？

2021-01-12 19:41

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

越秀法院广州市越秀区人民法院

A4腰、马甲线、六块腹肌、锁骨养鱼

街坊们纷纷去健身房

“燃烧我的卡路里”

因健身房惯用预付式消费

与此相关的纠纷也日益增多

南方卫视城事特搜“搜法”栏目

邀请我院彭鹏法官

带大家了解一宗

健身房结业、客人起诉索赔的案件

来看看法官如何判决？

搜法回顾

基本案情

主持人

黄艺

法官

彭鹏

主持人

彭法官，这次消费者掉入了商家的什么陷阱呢？

此案案情是这样的：两夫妻在某健身公司消费一万一千多元，购买了两张期限为五年的健身卡，后又在健身教练的推销下消费了两万七千多元的私教课程。

2020年8月，健身公司倒闭，其发出公告要求原来的会员转会到另一家公司的健身会所。两夫妻不同意，要求解除合同并退还剩余的会员卡费和健身费。

彭法官

主持人

对此，法院如何认定呢？

两夫妻与健身公司签订的会员入会协议和健身协议都合法有效。健身公司在这种情况下，实际上是以自己的行为表明不再履行合同义务。所以，两夫妻提出解除合同，并且要求退还剩余的卡费和私教费的请求合法合理。

彭法官

主持人

对于消费者来说，从表面上看，预付款消费很优惠，但实际上可能会存在风险。彭法官有什么提示可以给到街坊呢？

在风险频发的健身行业，广大消费者要充分利用企业信用公示平台等各种渠道，深入了解经营者的经营资质和信用口碑，从而谨慎地选择是否办理健身卡。

彭法官

法条链接

民法典

第四百六十五条

依法成立的合同，受法律保护。

依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。

第五百五十一条

债务人将债务的全部或者部分转移给第三人的，应当经债权人同意。

债务人或者第三人可以催告债权人在合理期限内予以同意，债权人未作表示的，视为不同意。

中华人民共和国消费者权益保护法

第九条

消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

小越提醒

在健身、早教、娱乐、餐饮、美容美发等领域，预付款消费已成为行业惯例。然而，由于商家经营不善或不诚信经营等各种原因，预付式消费反而变成了坑人的陷阱。从法律角度来讲，在未经消费者同意的情况下，健身机构单方面转让会员会籍，其行为已构成违约。消费者据此可拒绝转让行为，通过协商、向消费者协会投诉以及到法院起诉等方式追究商家的责任。